https://www.duolingo.com/NimphaLi

Не работает сервис Восстановления пароля!

Добрый день! Уже пять раз заполняла форму "Забыли пароль?" с правильным адресом своего электронного ящика, но до сих пор никакого письма для восстановления пароля не получила( Не могу с домашнего компа зайти и позаниматься. Прошу обратить внимание на неработающий сервис!

3 года назад

3 комментария


https://www.duolingo.com/Levape
Levape
  • 24
  • 13
  • 12
  • 11
  • 8
  • 8
  • 6

Здравствуйте.

Обычно проблема возникает со стороны пользователей. Прочитайте, пожалуйста, скопированные темы, которые я нашёл, проскроллив форум и воспользовавшись поиском: вопрос восстановления пароля периодически поднимался.

3 года назад

https://www.duolingo.com/NimphaLi

Благодарю за помощь! В самом деле, нашла решение своей проблемы в одной из указанных тем: письма-уведомления автоматически забрасывались в спам(

3 года назад

https://www.duolingo.com/Levape
Levape
  • 24
  • 13
  • 12
  • 11
  • 8
  • 8
  • 6

Скорее ваш почтовый клиент посчитал письмо с ссылкой за спам. В любой почте в разделе настроек можно настроить фильтры так, что в будущем письма от Дуолинго (с адреса @duolingo.com) или любых других не будут падать в папку спам. Почитайте в сети, это просто.

3 года назад
Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.