1. Обсуждения
  2. >
  3. Раздел: Troubleshooting
  4. >
  5. Не работает сервис Восстановл…

https://www.duolingo.com/profile/NimphaLi

Не работает сервис Восстановления пароля!

Добрый день! Уже пять раз заполняла форму "Забыли пароль?" с правильным адресом своего электронного ящика, но до сих пор никакого письма для восстановления пароля не получила( Не могу с домашнего компа зайти и позаниматься. Прошу обратить внимание на неработающий сервис!

September 1, 2015

3 комментария


https://www.duolingo.com/profile/PachaTchernof

Здравствуйте.

Обычно проблема возникает со стороны пользователей. Прочитайте, пожалуйста, скопированные темы, которые я нашёл, проскроллив форум и воспользовавшись поиском: вопрос восстановления пароля периодически поднимался.


https://www.duolingo.com/profile/NimphaLi

Благодарю за помощь! В самом деле, нашла решение своей проблемы в одной из указанных тем: письма-уведомления автоматически забрасывались в спам(


https://www.duolingo.com/profile/PachaTchernof

Скорее ваш почтовый клиент посчитал письмо с ссылкой за спам. В любой почте в разделе настроек можно настроить фильтры так, что в будущем письма от Дуолинго (с адреса @duolingo.com) или любых других не будут падать в папку спам. Почитайте в сети, это просто.

Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.