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Comment créer un profil

J'ai travaillé avec Duolingo à partir de mon PC il ya 1 ou 2 ans et j'ai dû arrêter. J'ai maintenant un IPad et un IPhone et j'ai chargé l'application Duolingo sur l'IPad. Seulement je dois créer un profil et pour cela je rentre mon adresse mail et mon mot de,passe et il m'est répondu que cette adresse mail est déjà utilisée. Bien sûr! Avec mon PC. Que faire?

il y a 2 ans

6 commentaires


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Connectez-vous (sur toutes vos plateformes) à votre ancien compte (au lieu d'en recréer un autre).

il y a 2 ans

https://www.duolingo.com/Charles123535

j'ai le même problème mais impossible car l'application Ipad demande toujours de créer un profil.....j'ai même supprimé l'application et je l'ai remi et elle me demande toujours de créer un profil....alors quand J'inscris mon profil actuel elle dit que se profil existe déjà......alors elle ne veux pas...que faire...merci.

il y a 1 an

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Lorsque vous n'êtes connecté sous AUCUN compte, l'application ne vous propose pas deux choix ? Deux options du genre "Commencer" et "J'ai déjà un compte" ?
Pour le vérifier, déconnectez-vous du compte auquel votre iPad est connecté.

Sur la version anglaise de l'app iOS (sur iPhone, mais ce devrait être similaire sur iPad), voici ce que ça donne en anglais :


[Crédits de la copie d'écran : lilyflower231]

il y a 1 an

https://www.duolingo.com/Therese847297

Même. Situation que. La précédente comment. Rétablir mon profil

il y a 1 an

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Que donne la procédure décrite ci-dessus ?

il y a 1 an

https://www.duolingo.com/marion232185

Bonjour, J'ai le même problème et l'application ne me propose que de créer un profil... Pourtant mon profil fonctionne sur mon ordinateur. J'ai essayé de réinstaller l'appli, mais toujours le même choix unique. Quelqu'un aurait-il une solution? Merci pour votre aide

il y a 1 an