Duolingo — самый популярный ресурс для изучения иностранных языков в мире. Более того, он совершенно бесплатный!

https://www.duolingo.com/byte916

"Пари" проиграно

Добрый день. Вчера купил ту штуку, которая удваивает ставку, если пять дней сохранять ударный режим. Сегодня зашёл, и увидел сообщение " Пари проиграно. Ничего, в другой раз повезёт!". Но у меня не было пропуска в ударном режиме - вчера был ударный день, сегодня тоже (правда уже после этого сообщения, но ведь день еще не закончился). Почему так, и можно ли это исправить?

2 года назад

10 комментариев


https://www.duolingo.com/alexm768

День на Дуо может не совпадать с сутками в вашем регионе. Вероятно, для вашего аккаунта "день" заканчивается в 23:00. Узнать это можно на главной странице:

2 года назад

https://www.duolingo.com/byte916

У меня регион - Москва, и время совпадает. И число дней ударного режима у меня не сбросилось

2 года назад

https://www.duolingo.com/alexm768

Как число не сбросилось, я вижу у вас 2 дня сегодня написано, вчера значит 1 был, т.е. ударные дни сбросились.

Я не в Москве, но как раз про Москву не раз слышал, что там Дуо-сутки в 23:00 заканчиваются из-за того, что в Дуо не обновлена какая-то там таблица часовых поясов, а ваше правительство любит играть со временем законодательно.

Сегодня в между 22 и 23 посмотрите на индикатор "часов до конца", там, вероятно, будет написано "<1".

2 года назад

https://www.duolingo.com/byte916

Погодите, давайте в хронологическом порядке. Позавчера было 0 дней, я купил это "пари", и отзанимался, стал 1 день. Вчера я зашёл после 23.00 и сразу увидел сообщение что пари проиграно. После этого я отзанимался и стало 2 дня, это вы можете увидеть прямо сейчас. Так что счетчик с момента покупки не сбрасывался. Сейчас на часах 18.08 и написано 5 часов до конца дня, но я иногда занимаюсь в последний час суток - между 23.00 и полуночью, и если бы счётчик сбрасывался не в полночь а в другое время, я давно заметил бы это. Недавно я начал заниматься в 23.50 с чем то, а закончил уже когда сутки кончились - и тогда мой счётчик сбросился, а полученные баллы разделились между днями.

В общем, было бы неплохо, если бы люди связанные с работой сайта обратили внимание на моё сообщение, исправили бы эту ошибку и вернули бы мне линготы, или восстановили пари. Куда можно об этом написать?

2 года назад

https://www.duolingo.com/alexm768

В поддержку, но писать нужно по-английски: https://support.duolingo.com/hc/en-us/requests/new

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1365

Видимо тот период, когда вы покупали тоже надо было отзаниматься. Вы же сами сказали, что было 0. Т.е. цель еще не была выполнена. А ваше последующее занятие наверняка попало на следующий период.

2 года назад

https://www.duolingo.com/byte916

Нет, я купил и тут же позанимался, время было примерно 9-10 часов вечера, и пари стало проиграно только на следующий день, хотя у меня на тот момент был один день ударного режима. Вот скриншот прямо сейчас, до конца дня еще час, так что тут на лицо ошибка в работе сайта http://i.imgur.com/ERo9yz3.png

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1365

так что тут на лицо ошибка в работе сайта

Тогда пишите письма мелким почерком по адресу, указанному alexm768. :)

upd: Кстати, тот скриншот ничего не доказывает. Т.к. он, на сколько я помню, отображает календарные сутки а не те, на которые опирается тренер. А то что доказывает, закопано и копаться там мне лень. Да и по моему мнению, тут все как раз нормально. Купили позавчера, 21го, около семи вечера, цель не выполнена. Единичка была показана уже за след. день. В саппорте разберутся, наверное. Удачи в любом случае - не помешает.

2 года назад

https://www.duolingo.com/Setter3

а почему пять дней? Это "стоит" пять линготов, но ударный режим нужно сохранять семь, а не пять дней.

2 года назад

https://www.duolingo.com/Setter3

я тоже неоднократно замечал, что время перед полночью постоянно показывает кривое. Иногда правильное. Пытался понять когда какое - думал, что может с даты последнего захода или упражнения. Я так понимаю, что верный часовой пояс +1 ?. Я тоже попал на этом пари и провтыкал 5 линготов неделю назад, (се ля ви, как говорят французы). Отзанимался пять ударных дней, (был выставлен тренер по 50 опыта в сутки), думал, что еще пару часов есть (я тоже люблю полуночничать), а оказалось нет. Мне не хватило каких-то 10 или 20 опыта успеть в последний час перед ночью из-за неправильной планировки времени, сказало вдруг ноль ударных дней. (было бы выставлено 20 опыта в день, а не 50. засчитало бы за ударный день) Ну и ладно, у меня претензий нет :) Но Вы были не одиноки ))

2 года назад