Sumiu o som...

Não sei o que aconteceu... o Duolingo ficou mudo... eu havia desativado a função de falar ao microfone a tempos atrás. Mas, conseguia ouvir as frases em inglês. Hoje, ao iniciar, está totalmente sem som. Já fui na configuração, aumentei o volume...mas não adiantou... Alguém pode me ajudar?