Не удается сменить e-mail в профиле
Выходов на техподдержку не нашел, изложу проблему тут. Есть профиль Duolingo с определенным (немалым) прогрессом. Есть необходимость сменить указанный в профиле e-mail на гугловский, чтоб выполнять вход через аккаунт гугл. Проблема в том, что однажды с телефона уже был произведен вход через гугл, в результате чего сформировался новый аккаунт в duolingo. Теперь, при попытке сменить e-mail в старом аккаунте, мне пишут, что такой e-mail уже используется. Удалить ненужный профиль Duolingo тоже почему-то нельзя. Тупик.
1 комментарий
- 25
- 9
- 9
По идее, сначала нужно отвязать ненужный аккаунт от Гугла, потом сменить там e-mail или удалить его вовсе. После этого можно будет прописать e-mail в новый аккаунт. Но поможет ли это входить через учетную запись гугла, не уверен. Например, после того как я отвязал аккаунт, не вижу как его обратно привязать.