1. Форум
  2. >
  3. Раздел: English
  4. >
  5. Как сообщать об ошибках.

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Как сообщать об ошибках.

Друзья, пожалуйста, используйте кнопку "Сообщить об ошибках" для всех случаев, когда вы считаете, что исходное предложение содержит ошибку, когда правильный ответ содержит ошибку, или когда ваш правильный ответ не был засчитан. Не надо писать об этом в обсуждении предложений. Это просто физически тяжело проходить и прочитывать все обсуждения, а даже если и пройти, то ещё сложнее потом найти нужное предложение, чтобы исправить перевод. Когда же вы отправляете нам сообщения об ошибке, то они автоматически появляются у нас на дереве. Нам их легко и просто найти и исправить. Обсуждения же должны использоваться, если у вас трудности с пониманием грамматики, и вы хотите, чтобы кто-то помог вам что-то разъяснить.

December 22, 2013

40 комментариев


https://www.duolingo.com/profile/Baron_Samedi

К сожалению, не всегда можно понять, где ваша ошибка, где моя, а где может быть и нет ошибки, но есть ваша концепция, от которой вы не хотите отказываться.

Например, если я перевожу "purple" как "пурпурный", а программа мне засчитывает ошибку, то я не знаю, то ли надо об этом докладывать, как об ошибке, или принять как факт, что purple так перевести нельзя, или решить, что может быть так в принципе и можно, но вы решили не включать его, потому что это слишком очевидное значение, а основное все таки "фиолетовый".

December 24, 2013

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Ну уж в примере с purple все как раз очевидно. Цвета и оттенки цветов, их же так много, мы их никак не могли все включить. Вы считаете, что purple должно принимать пурпурный, сообщайте. Если мы не согласимся, то мы отклоним ваше сообщения. В целом, лучше сообщать, чем не сообщать. Если вы внесли поправку, а ее отклонили, а вы все равно считаете, что вы правы, тогда самое время написать в обсуждениях и объяснить свою позицию. Естественно, что весь этот механизм обмена мнениями не идеальный, но что поделаешь. У нас уже около 2000 пользователей и дальше будет только больше. Пока мы тут буквально каждому лично отвечаем, но со временем это просто невозможно будет сделать. Потому используйте автоматическую систему сообщения об ошибках, а если это не помогло, а понять вы хотите, то обсуждайте с другими пользователями, совместно часто можно многое понять. В этом идея Дуолинго.

December 24, 2013

https://www.duolingo.com/profile/arik.chikv

можно попросить дуолинго посылать сообщения и тогда, когда наши поправки не приняты? в этом случае хотелось бы посмотреть и понять в чем дело? или может в дуолинго есть возможность самому просматривать все свои поправки?

January 10, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Мы просили, но у них в этом плане очень много опыта с другими курсами. Вывод такой, что слишком много людей болезненно реагирует на то, что их поправка не была принята и развивает длинные агрессивные споры на форуме по этому поводу. Пока мне кажется, что это было бы не так страшно, потому что мы и так обсуждаем предложения и отвечаем тем, кто с чем-то не согласен. И если обсуждение переходит в совсем негативное русло мы можем его удалить. Но у нас пока мало пользователей, возможно, что это и правда серьёзная проблема, когда пользователей сотни тысяч. Иногда люди просто игнорируют то, что им говорят. Например, разрабочики добавили сообщение, почему надо писать an apple, а не a apple, однако это все равно наиболее часто требуемая поправка.

January 10, 2014

https://www.duolingo.com/profile/JuraP

Может стоит сделать, чтобы за поправки голосовали (по какому-то принципу). Смысл в том, чтобы для администрации было как можно меньше работы (которую могут сделать легко другие). Короче я за то чтобы часть ручной работы переложить на пользователей.

January 15, 2014

https://www.duolingo.com/profile/R-r-Leo
Mod
  • 2066

Подобное может быть опасно для курса: соберет кто-то флеш-моб и массово проголосует за очевидно неправильный перевод, или даже намеренно переведет какую-то безобидную фразу используя обсценную лексику и "протолкнет" переводу рейтинг.

I'd offer to developers to make the moderators life easier, to add a feature to ban bad proposals for good: like in Larisa_L's example: if there are several requests to add "a apple" as a correct answer, moderator should be able to mark that (and all further and existing for the "an apple" phrase) as incorrect once and forever.

February 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

R-r-leo, I think we'll do that eventually. Because indeed so, even though in Spanish course, for instance, there is even a note for users why they have to write an apple and not a apple, still it is the most frequently submitted report from the users.

February 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/JuraP

Понял так - нужны профи. Кто спорит. От профи можно предложение в 100 балов оценить, от других 1 бал.

February 27, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Организация подобного процесса требует много сил, а их реально мало. Программистов кот наплакал, они и многие более нужные вещи не успевают делать.

February 27, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Svcat

в случае опечатки нужно сообщать о проблеме, чтобы этот вариант добавили? если да, то куда ставить галочку? (несколько раз натыкалась когда ответ засчитывается при опечатке). И есть ли возможность давать лингот тем, чей вариант добавляют? было бы приятным бонусом...

June 3, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

При опечатке уже все, пожаловаться нельзя. И линготов не дают, к сожалению. Если бы мне давали линготы за прием жалоб, вот я бы была миллионером :)))

June 4, 2014

https://www.duolingo.com/profile/kas-777

А где кнопка "Сообщить об ошибках"?

January 18, 2015

https://www.duolingo.com/profile/PavelTchernof

Ответ на ваш вопрос находится здесь: https://www.duolingo.com/comment/8950187

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/owly-eule

Подскажите, пожалуйста, есть ли на сайте механизм, позволяющий обратить внимание авторов/ модераторов на опечатки или неточности в текстах статей "Советы и заметки", подобный кнопке "Сообщить о проблеме" для конкретных заданий? Если нет, наверное, было бы неплохо его добавить.

Например, в статье "Советы и заметки" к теме "Относительные местоимения" некорректно употреблено предложное сочетание "в отношении":

"— who используется в отношении К одушевлённым объектам"

После предложного сочетания "в отношении" в русском языке употребляются существительные в родительном падеже без предлога: "используется в отношении одушевлённЫХ объектОВ".

Либо, если необходимо использовать словосочетание "одушевлённым объектам" (в дательном падеже), корректным вариантом является фраза "используется ПО отношенИЮ к одушевлённым объектам".

October 7, 2015

https://www.duolingo.com/profile/PavelTchernof

О "Сообщить о проблеме" вы точно заметили, эта кнопка призвана устранить неточности в переводе предложений. Вот об этой кнопке поподробнее: https://www.duolingo.com/comment/8950187

Ваши комментарии к "Советам и заметкам" вы можете опубликовать к любой заметке: все они выкладываются на форум. https://www.duolingo.com/comment/7552809

Советую также ознакомиться с закреплёнными записями на форуме английского языка, если вы изучаете английский язык на Дуолинго. https://www.duolingo.com/topic/821

October 7, 2015

https://www.duolingo.com/profile/owly-eule

Спасибо.

October 8, 2015

https://www.duolingo.com/profile/DmitriySamartsev

не сразу уловил эту разницу... окей...

October 28, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Yury20
  • 1813

А у меня не работает эта кнопка. Можно поставить/снять только одну верхнюю галочку и всё – больше ничего не нажимается – ни "Отправить", ни "Отменить". Остаются только кнопка "Обсудить предложение" и кнопка перехода к следующему заданию "Дальше".

June 18, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Yury20
  • 1813

Молодцы, программисты! Починили! Поставили запрет на использование с Дуолинго моего браузера (Safari 5.1, Mac) и предлагают три других на выбор: Хром, Майкрософт, Файрфокс.

Я бы пользовался любезно разрешенным Firefox'ом, но он вобще не работает на Дуолинго. Ставить другие браузеры для экспериментов желания нет. Приходится плясать с бубном, чтобы обойти запрет.

August 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/R-r-Leo
Mod
  • 2066

Скорее им просто не хочется перетестывать всё еще в одном браузере, когда на свете существуют 6 и 7 версии сафари. Наверняка старые хромы, лисы и ие также идут в сад.

August 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Delilah.ru

...но сделать "по человечески" с iOS нет никакой возможности. Там ВООБЩЕ нет кнопки "сообщить об ошибке". Поэтому у меня есть целая коллекция гневных скриншотов, и я не побоюсь ею воспользоваться. Цивилизованный способ слить их вам есть?

September 23, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

гневных скриншотов :))) интересно даже, есть вполне себе способы: https://www.duolingo.com/comment/2704627

September 23, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Bestian34

Здравствуйте! Не успел вовремя нажать "сообщить об ошибке", потому решил написать сюда. Вот такая вот ситуация возникла во время тренировки в разделе еда: http://s50.radikal.ru/i130/1507/80/d29569e37c9a.png ради интереса выбрал все пункты :) http://i003.radikal.ru/1507/a3/0484c2e92bcc.png

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

и в чем ваш вопрос?

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Bestian34

Ну, варианта перевода для фразы "ужин - это приём пищи" нет. Только три варианта: "ужин это свинина", "ужин это курица" и "ужин это мука".

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Lulkanto

a meal

«Мука» не может быть «a meal», потому что это неисчисляемое [noncount] существительное.
Вот здесь смотрите второе значение → http://www.learnersdictionary.com/definition/meal

А первое значение на той странице – это как раз то самое исчисляемое [count] существительное «a meal», которое переводится как «приём пищи».

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Bestian34

Большое спасибо, что разъяснили :)

July 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/SdMG1

Где находиться эта волшебная кнопка "сообщить об ошибках"

February 25, 2016

https://www.duolingo.com/profile/PavelTchernof

Кнопка была переименована. Сейчас она называется «Сообщить о проблеме». Вы можете её обнаружить каждый раз, после того как дадите ответ на задание в уроке.

February 25, 2016

https://www.duolingo.com/profile/mama_razzi

А как сообщить об ошибке на страничке, где НЕТ задания? И ошибка в русском языке? В "советах и заметках" к теме "одежда" https://www.duolingo.com/skill/en/Clothing

March 26, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

ну здесь и напишите

March 26, 2016

https://www.duolingo.com/profile/mama_razzi

Ещё. Не о грамматике.

Предлагаю в теме "Семья" (https://www.duolingo.com/skill/en/Family) сменить иконку. Образ семьи всё же не исчерпывается искусственными заменителями грудного молока, равно как образ младенца не исчерпывается изображением пустышки. Три лица в одном круге - гораздо более позитивная картинка, напрмер. Спасибо.

April 13, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Вам кажется, что три лица лучше, мне кажется, что это вообще никакого отношения к семье не имеет (ваши фантазии про пустышки с искусственным молоком - почему оно не может быть грудным? многим матерям приходится сцеживать - давайте оставим в стороне). А других более подходящих иконок у нас нет, на череп, я думаю, вы бы не согласились. Так что у меня к вам два встречных предложения:

1) Давайте вы устроитесь работать на Дуолинго дизайнером (компания находится в Пенсильвании, США), и нарисуете нам новых иконок.

2) Давайте закончим с "полезными" предложениями до тех пор, пока вы не разберётесь хорошенько, как тут всё работает.

April 13, 2016

https://www.duolingo.com/profile/mama_razzi
  1. "to wear - носить одежду или обувь (не одевать!)" - не Надевать. Одежду НАдевают, одевают кого-то.
  2. "clothes - одежда - слово множественного числа, подобно русскому одежды, однако не забывайте, что слово одежды в русском устарело" - хорошо бы слово "одежды" выделить кавычками. И ещё можно добавить, "устарело или поэтическое".

Хотелось бы, обучаясь иностранному языку, видеть и уважительно отношение к родному. Спасибо.

April 13, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L
  1. надевать как раз кое-где даже подходит как альтернативный перевод, а вот не одевать!, потому что это самый рекоммендуемый пользователями вариант, мы уже устали объяснять во всех темах разницу между одевать и надевать, примеры в обсуждениях:

https://www.duolingo.com/comment/5392000$comment_id=13037362
https://www.duolingo.com/comment/5371115$comment_id=13009777
https://www.duolingo.com/comment/2524141$comment_id=12559079

2.Что изменится от добавления "или поэтическое"? Сути дела это не меняет. У нас есть ограничение на количество знаков в подсказке, так что мы не можем туда добавить всё-всё.

В целом, мы не претендуем на научность наших подсказок, вся работа делается волонтёрами, и если у вас есть желание написать по-своему - напишите, опубликуйте на форуме, и если другим пользователям ваши заметки понравятся, то мы непременно будем на них ссылаться. Некоторые пользователи так и делают.

April 13, 2016

https://www.duolingo.com/profile/bmMU7

А что всё-таки делать, если есть сообщение об "ошибке", где " правильный ответ" совпадает с моим, но я не могу двигаться вперёд. И не озвучивается предложения.

January 1, 2018

https://www.duolingo.com/profile/Valentina529062

А я не могу найти такую кнопку...У меня на телефоне сбрасывается до нуля любой пройденный урок в теме Числа. Там стоит 0 из 7...сколько бы раз я его не проходила (пробовала трижды, два раза с телефона и один раз с компьютора)

February 9, 2018

https://www.duolingo.com/profile/SMouJd

Добрый день! Подскажите, куда сообщать об ошибках механизма тренировок? Например последние пару недель в приложении iOS часто при закреплении навыков (тренировка) за одно занятие по три раза попадается какое-нибудь простое существительное (нужно написать что изображено на картинке), все три задания при этом абсолютно одинаковы.

Или об ошибках произношения куда правильнее писать, в обсуждения или какую-то другую тему? В смысле не в том случае когда услышанное непонятно, а когда явный баг, как было недавно с "where" (произносилось как даблю-эйч-эр), или вот сегодня во всех упражнениях "is" произносится как "айс".

March 9, 2018

https://www.duolingo.com/profile/Sux87

Уже почти неделю не могу перейти на следующий уровень ни по каким разделам английского языка. После прохождения правильного теста система просто все сбрасывает. Когда будет устранены нарушения в работе?

September 2, 2018

https://www.duolingo.com/profile/Larisa_L

Я думаю, тут проблема с вашей стороны, потому что тысячи людей занимаются и всё проходят. Попробуйте переустановить приложение, если вы занимаетесь с телефона или перелогиниться, если занимаетесь на сайте.

September 3, 2018
Изучайте английский всего по 5 минут в день. Абсолютно бесплатно.