1. Форум
  2. >
  3. Раздел: Spanish
  4. >
  5. О чём мы хотим написать разра…

https://www.duolingo.com/profile/El_Caballero_SK

О чём мы хотим написать разработчикам (технические ошибки курса)

Предлагаю оставлять тут сообщения о технических ошибках курса, относящихся разом к нескольким предложениям или урокам, чтобы мы могли проинформировать разработчиков об этом.

Если вы заметили ошибку, но она уже тут описана до вас, просто проголосуйте за неё, нажав на "перевёрнутую галочку" в сообщении внизу слева. Если голосов будет много, то такое сообщение поднимется в обсуждении вверх, и мы увидим, что ошибка носит не единичный, а массовый характер, проявляется у многих пользователей.

Если вы нашли похожее описание, но хотите его дополнить, то нажмите Ответить под сообщением об ошибке, похожей на найденную вами, и допишите, на что считаете необходимым обратить внимание разработчиков.

Сюда не нужно писать про ошибки, относящиеся к одному предложению. Для них есть отличная возможность проинформировать нас прямо из урока, нажав кнопку "Сообщить о проблеме", сразу после появления сообщения об ошибке в предложенном вами ответе.

March 3, 2016

72 комментария


https://www.duolingo.com/profile/olgamois

много повторяющихся одинаковых слов, а многих слов нет. но самое ужасное это надо менять на каждый шаг и каждое слово раскладку клавиатуры на другой язык... это очень утомительно... можно ли сделать блок с одного языка после блок наоборот иначе больше времени уходит на смену языка чем обучение


https://www.duolingo.com/profile/devizza

Olgamois, установите дополнение DuoTweak - https://www.duolingo.com/comment/7619770, раскладка будет переключаться автоматически, и там еще много полезных штучек.


https://www.duolingo.com/profile/NNT2015

В дальнейших темах/уроках то же самое, о чем писала вчера. Обыгрывается в разных заданиях одна и та же фраза много раз. Неужели так важно запомнить фразы "кошки не пьют вино" и " мы не слоны"??? Кстати, когда одно и то же уже машинально повторяешь подряд много раз, запоминается хуже, чем когда разные фразы чередуются, и каждый раз надо немножко подумать.


https://www.duolingo.com/profile/Ephemeral14

Ни с сайта, ни через приложение не могу изучать навык "множественное число" . При нажатии перебрасывает обратно на главную страницу.


https://www.duolingo.com/profile/NNT2015

В уроках (темы "Основы", "Еда" некоторые слова, указанные под словом УРОКN не попадаются вообще не разу. Зато некоторые слова и фразы повторяются много раз совершенно одинаково. Это и есть синдром Disculpe? Что-то его слишком много тогда. Бог бы с ними, этими повторами, но обидно, что не включаются в работу другие слова.


https://www.duolingo.com/profile/EvgeniyChe3

Hola, amigos! Скажите, а вы сейчас ведёте работу над новым испанским деревом? Или, может, планируете? Gracias!


https://www.duolingo.com/profile/Elena_Marseille

в закреплении множественного числа кроме las llaves в разных комбинациях ничего нет. закрепление множественного числа исключительно на "ключах" как-то не очень. + сколько не закрепляй урок, он не закрепляется, так и остается не закрепленным.


https://www.duolingo.com/profile/El_Caballero_SK

Дорогие друзья! Спасибо, что вы терпеливы и вежливы. Это бета-тестирование, тут неизбежны различные ошибки, несостыковки и эксперименты.

У нас есть информация от технической службы Дуолинго. Суть её в следующем.

Нас с вами просят проявить еще немного выдержанности. Проводятся технические работы по доводке, тестированию режимов и настройке, поэтому у ряда участников курса (не у всех) периодически диагностируется "Синдром Disculpe" (мы в команде Es-Ru решили так называть это техническое заболевание), симптомы которого вы тут описываете. Это временное явление, поэтому просьба набраться терпения, технические службы проводят мероприятия, планируют все отладить в срок примерно 2 недели. При этом Синдром Disculpe может пропадать и снова появляться у одних и тех же или разных пользователей.

Его симптом - невозможность повторять (изучать) некоторые слова тех или иных уроков.

Закреплять навыки у некоторых также не получается, т.к. для закрепления требуется повторять слово (слова), которые для данного участника временно недоступны для повторов из-за Синдрома Disculpe.

Будем с вами считать, что бесконечное повторение фраз на слово Disculpe при прохождении/повторении 3 урока навыка Фразы, - это политкорректная попытка технических служб Дуолинго принести извинения за доставленные неудобства. :)

Прошу приподнять сообщение, на которое я отвечаю, повыше, чтобы оно было сразу после главного, а не оставалось внизу темы. Иначе, не прочитав этой информации, многие потеряют время, перечисляя проявившиеся у них симптомы всё того же Синдрома Disculpe.


https://www.duolingo.com/profile/chaikachaika

Прошло 4 месяца со времени вашего поста, а знатный синдром не излечен


https://www.duolingo.com/profile/Vit6261

Возможно, я нашё решение для одной части проблем синдрома disculpe. При закреплении некоторых уроков, задания для закрепления даются только по первому уроку. И третий раз, и пятый, я в основах закреплял только: он, она, мальчик, девочка, мужчина и женщина. Все остальные слова из этого раздела не выдавались к закреплению, и следовательно навык не мог бытьзакреплён полностью. Программа считала что мы их забываем слова, но к закреплению их не выдёт. Я перепрошёл второй и третий уроки из разлела "основы" и, о чудо, ¡ навык закреплён полостью! В теме множественное число есть только один урок (видимо остальные ещё не сделаны), и по этому он берёт часть существующего урока (в моём случае это ключи) и гоняет меня только по заданиям с этим словом. Он бы рад погонять меня по другим урокам, но они ещё не написаны. Перепрошёл весь урок (повторил остальные слова, а не только ключи) и опять: ¡закрепил навык полностью! Возможно, в остальных уроках, мой способ : перепройти все уроки шаг за шагом поможет решить проблему. Разработчикам делаю удачи и скорейшего исправления данной проблемы.


https://www.duolingo.com/profile/shukus

Синдром Disculpe все еще не исправлен. Скажите, пожалуйста, можно надеяться на его исправление?


https://www.duolingo.com/profile/aknilber

7 месяцев прошло, проблема на месте. при чем у меня она проявляется не только с las llaves, а во многих других темах тоже. я даже подумала сначала, что это методика такая. есть какое-то решение? а то как-то не очень. заранее спасибо


https://www.duolingo.com/profile/El_Caballero_SK

Уважаемые ученики курса Es-Ru!

К нашему большому сожалению мы не сможем порадовать вас новостями о решении технических проблем (синдрома Disculpe, llaves ...) в обозримом будущем.
Дело в том, что разработчики (технические специалисты) нас не слышат, а скорее всего просто не хотят нас слышать. Может, мы слишком маленький курс в масштабах всего Дуо, чтобы обращать на нас внимание, может, у них просто серьёзных задач и аварий хватает, а рабочих рук мало, мы не знаем. Наши внутренние заявки в службу техподдержки висят без исполнения с марта 2016 года, на электронные письма нам перестали отвечать. А мы (модераторы, контрибьюторы курса) можем только добавлять новые предложения и переводы, а также изменять или удалять их. Технически мы исправить ничего не можем.

Есть как минимум два варианта, что вам делать в этой ситуации.
Первый путь: спокойно принять это и идти дальше, ведь более 95% курса в рабочем состоянии, и учиться на нём можно. Закрепления проходить не по общей кнопке "Закрепить" ("Повторить") в конце всей темы (навыка), а, нажимая кнопку "Повторить" отдельных уроков в любом порядке. Обычно это срабатывает, и весь навык закрепляется после прохождения более половины его разных уроков. Если нет, то пусть он остается цветным, идите дальше за новыми знаниями.
Второй путь: бороться за справедливость всеми доступными методами. Какими? Навскидку приходят в голову, например, такие:
- каждому неравнодушному написать о глюках и багах в техподдержку Дуолинго (пусть коротко, пусть даже на русском, а лучше перевести на английский через Яндекс-переводчик или Гугл-переводчик). Адрес техподдержки есть на сайте Дуолинго, можем и тут разместить; - тем, у кого глюки и баги проявляются в Андроид-приложении, оставить о них отзыв и, если есть желание, снизить оценку приложения.
Может, массовый характер ваших писем и отзывов сможет заставить разработчиков обратить внимание на наши с вами проблемы.

Есть ещё какие-нибудь конструктивные мысли как повлиять на разработчиков? Ждём ваших идей.


https://www.duolingo.com/profile/Marva78

Я готова перелопатить весь курс испанского языка и исправить некоторые моменты. В частности, я как пользователь курса, научилась читерить)))) То есть отвечать правильно не зная правильного ответа, порой даже могу не читать ничего но выбрать правильный ответ. Во-первых это большие буквы - с них начинается правильный ответ. То есть слово написанное с большой буквы точно будет первым, это надо исправить. Пусть все слова будут с маленькой буквы. Второе, когда появляются времена, прошедшее в частности, доп слова, которые нужно выбирать стоят в настоящем времени, а правильный глагол стоит в прошедшем. Повторюсь, я готова все исправить сама, дайте мне доступ к словам и ответам. Мне очень нравится курс и мне не нравится что можно отвечать не думая)


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

hola amigo! может не в тему, но всё же подскажи, а как начать итальянский учить??) у меня на выбор только FR SP EN и шведский) GRAZIAs!)


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Думаю, это связано с тем, что курс итальянского еще не переведен на русский. Но если на странице выбора нового курса (https://www.duolingo.com/courses/en) нажать в списке "Я знаю английский/испанский/французский", то можно будет пройти курс итальянского на выбранном языке.


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

Спасибо! на начальном этапе буду с английского языка изучать) Может ты еще подскажешь где можно менять голос ?)


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Где менять голос не знаю, не думаю, что это вообще возможно. По поводу разных языков: совмещать получится видимо только переключаясь между языками через "я знаю ... язык". И "родной" тоже вроде нигде отдельно не указывается, просто есть разные курсы, пары "язык один - язык два".


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

у меня уровни сразу сбились... как то можно совмещать "разные языки" вместе? руск-анг анг-итал руск-исп руск-фран)


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

чтобы удобно переключать курсы на разных языках, установите расширение DuoTweak. Для Chrome есть.


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

Спасибо установил Tweak, но пока не вижу как он помогает мне) надо менять всё время родной язык.


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

Помогает он вот так: Imgur


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

не могу разобраться где можно поменять "родной язык"


https://www.duolingo.com/profile/Bertram333

Класс!! Но у меня не появляется такая опция, как у тебя на фото "с языка", есть только "Изучаю". Установил расширение, оно появилось в панели хрома, но остается серым и параметры нельзя поменять.


https://www.duolingo.com/profile/Sama.Dobrota

Замечено, что, если не закрепляется навык в приложении на андроид, то можно зайти в веб и сделать повторение пройденного в вебе, и навык закрепится.

Способов закрепить навык много, вообще не вижу в этом проблемы, откровенно говоря. Хотя синдром disculpe и у меня кое-где наблюдается. А "Множественное число" повторить из приложения вообще нельзя: выдаёт ошибку при попытке.


https://www.duolingo.com/profile/shishoq1

а можете посоветовать аналогичный (ужас!) другой сайт? ))


https://www.duolingo.com/profile/Saorker

Здравствуйте. а можете написать адрес тех.поддержки! Попробуем закидать её вопросами о данном баге, который так и не исправили ((


https://www.duolingo.com/profile/Michael439598

У меня ударный режим сейчас - 4 дня, и это видно на графике. Но система почему-то утверждает, что 2 (иконка в правом верхнем углу, рядом с логином и цифры рядом с графиком(!)). Интенсивность тренировок в настройках не менял.


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

Вы выполняли упражнения в конце дня? У меня до недавнего времени система учитывала в следующий день все занятия с 23.00-MSK


https://www.duolingo.com/profile/Michael439598

Привет! Так то-то и интересно - в графике там же, справа, всё учитывается все правильно, баллы за каждый день начислены...


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

Вчера у меня на графике отображался недобор баллов последние 2 дня, но streak - 12 дней.) Там что-то загадочное происходит, я уже перестал пытаться понять


https://www.duolingo.com/profile/pale_moon

Так почти у всех. Дуо не учитывает наше зимнее время.


https://www.duolingo.com/profile/pale_moon

Прошла навык Наречия. Вместе с ним "пройденным" оказался и навык Ser/Estar.


https://www.duolingo.com/profile/HartzHandia

Я бы сказал, что это нормально. (Или по крайней мере, объяснимо.) Ser/Estar — это сборная солянка из предложений других навыков, Прилагательные и Наречия — это два самых больших поставщика.


https://www.duolingo.com/profile/Vit-argo

Хочу сообщить об незаконной пропаже "заморозки") Уже не в первый раз замечаю, что если прохожу курс после 23-00 (по Москве), но до 00-00, то заморозка пропадает (якобы используется), но при этом когда задание выполняешь (необходимое кол-во опыта), то день считается засчитанным и в цепочке дней нет разрыва (как если бы классически заморозка использовалась, когда сразу видно, в какой день ты пропустил занятие и лишь заморозка помогла счетчик не сбросить). Здесь явно что-то не так с подсчетами времени.


https://www.duolingo.com/profile/DmitryBren

Я заморозкой не пользуюсь. Но вот на днях прошел курс между 23-00 и 00-00 после чего счетчик непрерывности обнулился ( . При этом сегодня, например, пишет "3 дня ударного труда" и в сообщениях "3 дня назад - достижение 30 дней ударного труда" )) Такая вот математика в программе. Видимо разные куски программы пользуются разными часами. Ничего другого придумать не могу.


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Заморозка как раз помогает избежать таких случайных косяков. А вообще это связано с тем, что время на сервере и на вашем компьютере не совпадает - скорее всего они в разных часовых поясах. Но на свой часовой пояс можно "перейти" с помощью DuoTweak (https://www.duolingo.com/comment/7619770).


https://www.duolingo.com/profile/Vit-argo

DuoTweak вообще не помогает, точнее на пару часов может. Выставляешь требуемое время на сайте, а на след. день (или прям в этот же) опять всё сбрасывается до 23-00.


https://www.duolingo.com/profile/MaraElectrique

Поддержу. В день установки DuoTweak выставляла требуемое время в системах обучения разным языкам на полночь (дважды для каждого языка, потому что пришлось устанавливать время и в настройках, и на страницах обучения). Через несколько часов в тот же день настройки снова самостоятельно сбились до 23-00. Установила на полночь заново. На следующий день настройки одного языка (английского) оказались снова сбиты до 23-00, а прочих - остались в норме. Заколдованное время - 23-00. :) Предположу, что настройки глючат только в одной системе обучения, в моём случае для английского языка. Но этот глюк, видимо, отражается и на других системах.


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

Как я понял, это происходит, если зайти через мобильное приложение после выставления 0:00 через дуотвик.


https://www.duolingo.com/profile/MaraElectrique

Нет, мобильным приложением я за это время не пользовалась, там у меня и нельзя никак настроить время.


https://www.duolingo.com/profile/winandfx

Я ничего не говорил про настройку времени в приложении. Просто по моим наблюдениям часовой пояс не сбивается, если пользоваться только сайтом с дуотвиком.


https://www.duolingo.com/profile/TBezu

Это не ошибка. Но еще месяц назад при наведении курсора на испанский глагол я получала кроме перевода таблицу его спряжений, а теперь только перевод. А нельзя ли вернуть такую полезность? :((


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Так это и сейчас возможно, нужно нажать "спрягать" в окошке, которое при наведении мышью появляется. В веб-версии, по крайней мере, всегда так было. А вот в приложении никогда не работало спряжение, насколько я знаю.


https://www.duolingo.com/profile/TBezu

В том-то и дело, что "окошко" спрягать не появляется. Win 8, И Chrome и Firefox


https://www.duolingo.com/profile/kirula
Mod
  • 211

А если не просто навести курсор на глагол, а щёлкнуть на нём, ничего не происходит?


https://www.duolingo.com/profile/TBezu

Если щелкнуть по глаголу, появлялся перевод от Lingualeo.com ( у меня стояло их расширение-переводчик для Хром для английского языка). Я отключила их extensions, вышла из всех программ и перезагрузила компьютер. Окошко "спрягать" не появилось. При наведении курсора на глагол появляется перевод (duolingo, как и раньше). Если щелкнуть по глаголу, он просто подсвечивается и всё (т.е. от перевода Lingualeo я избавилась, а окно "спрягать" не появилось) . К сожалению, моих знаний не хватает, чтобы понять, что я могу исправить еще.


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

У меня в хроме вообще ничего не подсвечивается и ничего не происходит, если нажать на глагол. Кнопка "спрягать" появляется только если навести курсор на глагол, и находится она под переводом. Раз у вас подсвечивается, могу предположить, что вы не все расширения отключили, а они могут менять код страницы, которую вы видите в браузере. Попробуйте на другом компьютере Дуолинго запустить, посмотрите, сохранится проблема или нет. Если нет - проблема в вашем браузере и расширениях.


https://www.duolingo.com/profile/Gusjal

А у меня раньше был и перевод и спряжение глаголов, теперь недели две-три никакого перевода и спряжения нет. Кнопка есть, перевод не показывает. Также перестала работать кнопка обсудить предложение. Это на iOS. Кто-нибудь знает причину или есть аналогичные случаи?


https://www.duolingo.com/profile/VladimirZoo8

Заглавные буквы в словах - через чур сильная подсказка. Наверное, технически, это сложно сделать. Но было бы здорово, для улучшения навыков, если б предлагаемые слова, перед построением предложения, не выделялись.


https://www.duolingo.com/profile/schamaha

После того как я завершил 3 урок раздела "Профессии" мне написало " Вы закрепили раздел Еда".


https://www.duolingo.com/profile/RomanRussian

И это не ошибка ;) Вы действительно его закрепили. Если одни и теже слова закрепляются в одних навыках, то они же закрепляются и в других :)


https://www.duolingo.com/profile/kantic

В субботу (14.01) пропустил занятия, купил заморозку. В воскресенье занимался, показывало что-то около 200 дней подряд, после завершения навыка (и выполнении дневной нормы), счетчик дней сбросился на 1, при этом, заморозка осталась не востребованной. Да и по графику видно, что в воскресенье норма выполнена. Кто подскажет, в чем дело?


https://www.duolingo.com/profile/MaraElectrique

"Заморозка" совсем пропала. :( Причём как-то странно - уже который день подряд она "в действии". С настройками времени поработала - ничего не изменилось. Утром, днём и вечером "в действии", и всё, кнопка в принципе недоступна для нажатия (линготы есть, если что). Обидно безумно. :( Не понимаю, в чём дело.


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Если она "в действии", значит она у вас уже есть. Можно спокойно пропускать один день, она пропадет и снова будет доступна для покупки.


https://www.duolingo.com/profile/shukus

В уроке "Фразы" при нажатии на 3 урок открывается Главная страница. Теперь даже disculpe изучить нельзя и урок сделать полным тоже невозможно. Изучаю язык на ноутбуке.


https://www.duolingo.com/profile/valllynx

Пришла пожаловаться на то же самое


https://www.duolingo.com/profile/EvgenyKZ1

Почему до сих пор не исправлены глюки в изучении испанского языка для русскоговорящих? Многих слов нет, 2-3 слова повторяются весь урок =(((


https://www.duolingo.com/profile/MitiaHak

В андроид приложении, не идет закрепления материала .... сколько я его не повторяю. Но если тоже самое делать на сайте то всё работает , материал закрепляется.


https://www.duolingo.com/profile/shishoq1

https://www.duolingo.com/skill/es/Food/1 - и раньше тоже: на страничках "переведите" с выбором артикля и текстовой строчкой НЕ работает кнопка артикля, а ручной его набор не даёт ничего - ответ "Неверное слово", хотя набрано всё буква в букву верно. Это на нескольких уроках уже.


https://www.duolingo.com/profile/33Bb3

Встретил косяк на Науке. Первый урок невозможно завершить, потому что в одном из пунктов (или как они называются) по идее должно быть поле с выбором артиклей, но его нет, поэтому и кнопка Проверить не активна


https://www.duolingo.com/profile/Bulat1900

На iPad в заданиях, где необходимо выбрать из нескольких пунктов один, высвечивается только один пункт (чаще всего неправильный). К сожалению, нет возможности пр крепить здесь принтскрин.


https://www.duolingo.com/profile/Lea_Leon

Мои наблюдения последние дни - касаются андроидной версии.

  1. Комментарии -вопросы к упражнению доступны для написания, но не отображаются после отправки. Жмакала на флажок, надеюсь исправят.
  2. Сами упражнения вдруг стали странными - последнее предложение повторяется раза 4 или 5 раз. Думала, это только с пройденным материалом, но нет - новые тоже.

https://www.duolingo.com/profile/Q2Vz3

Здравствуйте! есть небольшие технические проблемы: не работает автоматическая озвучка фраз(фразы,предложенные для перевода), и в предложениях t отображается как l.


https://www.duolingo.com/profile/Kitty_Colbert

Почему-то урок "Профессии" отмечен как пройденный на 5 корон, хотя я уверена, что прошла его на 1 или 2.


https://www.duolingo.com/profile/Sama.Dobrota

В любом курсе есть возможность пройти уровень "насквозь", когда появляется сообщение "Пройдите тест, допустив не более 4 ошибок, чтобы перескочить уровень. Но готовьтесь напрячь мозги...".

С недавнего времени, попытка провалена после 3 ошибки, а не после 4.
Раньше после 4 ошибки совёнок плакал, теперь после 3.

Явление постоянно и наблюдается в приложении на андроид.

В браузере - ни в мобильной версии, ни в полной - этого глюка нет! Проверено с телефона, с компьютера не проверено.

Это относится, пожалуй, ко всем курсам. Могу ещё куда-то написать, знать бы куда - форум мне на Дуолинго не очень понятен.

Ну и чтобы два раза не вставать - после блестящего редизайна стали вылезать оповещения от приложения, которые нигде не отключить, типа "Ты можешь!!" или "Цель на сегодня: пройти тему Животные!" или "Ой, смотрите, птичка", что-то такое, что нигде не настраивается. Может, кто-то знает какую-нибудь секретную ссылку или совесть разработчиков, чтобы разобраться и ненужное отключить, ибо вообще отрубать все оповещения приложению всё-таки не хочется...?

Спасибо.


https://www.duolingo.com/profile/Pervansh

Помогите пожалуйста, первый уровень я закончила, а дальше не пускает. Одно и то же в тренировках и все. Как мне перейти? Спасибо!


https://www.duolingo.com/profile/aklimano

Вам надо открывать следующие уровни с уроками и проходить их. А в тренировках слова для повторения только из пройденных уроков. Если я правильно понял, вы сразу начали с тренировки, поэтому там были слова только из первых уроков, и так и будет, пока вы не пройдёте новые уровни.


https://www.duolingo.com/profile/Pervansh

Там наверное был какой-то глюк, потому что после тренировки (после темы, иначе я заваливаю))) не было следующих тем. К вечеру появились еще две темы до окончания уровня. Спасибо большое!

Похожие обсуждения

Изучайте испанский всего по 5 минут в день. Абсолютно бесплатно.