https://www.duolingo.com/anndall

Les messages de DL me conduisent toujours à une page blanche. Je ne peux les lire que sur le profil.

April 30, 2016

24 commentaires


https://www.duolingo.com/jrikhal

Qu'entendez-vous par "messages de Duolingo" ?
Auriez-vous un exemple précis ?

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Merci pour la réponse. Oui, lorsque je reçois message d'un participant et que je clique sur le lien, j'indique mon pseudo et mdep, et c'est une page vierge qui s'ouvre.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Et si vous :

  1. Cliquez sur le lien
  2. Vous connectez (nom utilisateur + mdp)
  3. Retournez dans vos emails (sans avoir fermé la page ouverte en 2.) et re-cliquez sur le lien

Que se passe-t-il ?

Autres questions :

  • cela arrive-t-il avec tous les liens ?
  • pourriez-vous partager certains de ces liens qui ne fonctionnent pas ?
April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

J'ai fermé DL, puis j'ai fait 1, 2 et 3 et la page est toujours vierge. Cela m'arrive avec tous les messages envoyés par les participants. Par contre, effectivement, pour certains liens, je n'ai pas ce même bug. Je viens d'essayer avec un message d'alerte envoyé par DL : Vous êtes en fire! Et là, on m'accepte ( avec le feu!!)

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Cela m'arrive avec tous les messages envoyés par les participants

-> pourriez-vous partager certains de ces liens qui ne fonctionnent pas ?


Autre question : ça a fait cela pour les mails vous prévenant de mes messages sur cette discussion ?

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Rectification : j'ai refermé le site et réouvert avec votre message ( et celui de Kangourex), et je suis parvenue à entrer sur duolingo avec mon pseudo et mdep En fait, cela ne semble concerner que les messages envoyés par les participants.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

En fait, il ne s'agit pas d'un bug très grave puisque je finis par voir les messages, mais c'est juste pas très pratique.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

J'aimerais savoir si c'est un bug de mon ordinateur ou de DL...

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/Kangourex

Cela peut être ton navigateur également, quel genre de message ? moi je n'ai jamais eu de soucis de redirection.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

C'est ainsi depuis mon inscription. Je ne vois les messages qu'une fois entrée dans le site et sur mon profil.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

J'ai firefox comme navigateur et je suis sous Window vista.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Rectification : j'ai refermé le site et réouvert avec votre message ( et celui de Kangourex), et je suis parvenue à entrer sur duolingo avec mon pseudo et mdep En fait, cela ne semble concerner que les messages envoyés par les participants.

J'ai un doute de bien vous suivre, alors juste pour être sûr : dans vos différents commentaires, quand "message de DL" signifie un email reçu et quand signifie-t-il "une notication au niveau de la cloche" ?
Une fois ceci clarifié, peut-être qu'on pourra y voir plus clair et espérer comprendre le problème de fond. ;)

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Message de Dl signifie email envoyé par Dl sur ma messagerie gmail. ( c'est la connexion entre les liens contenus dans ces emails et le site Dl qui pose problème, plus précisément entre les emails qui indiquent " aller à l'activité") En résumé, je ne peux pas aller "à l'activité" à partir du lien.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Ok, donc il s'agit des mails "XX a commenté sur ton mur" et "XX a commenté sur ton activité" uniquement et ceux "Quelqu'un a commenté sur DDDDD" eux fonctionnent ?

Pourriez-vous partager certains de ces liens qui vous envoient sur une page blanche ?
Que l'on voit si le comportement des mêmes liens est le même pour nous.

April 30, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Les partager de quelle façon ? S'il s'agit de Twitter ou facebook, je ne peux pas, n'ayant pas de compte chez eux. Si c'est compliqué de trouver l'origine du problème, ne vous faites pas trop de soucis, j'arrive quand même à voir les messages en me connectant et en faisant défiler la rubrique " activités" ou en consultant les notifications sur la cloche. Merci pour vos recherches.

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

En copiant le lien et en le collant ici. ;)

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/Francevw

Bonjour, c'est la même chose pour moi depuis toujours. Ce sont les avis de messages liés au nouveau rang qui se présentent ainsi : XX a aussi commenté sur l'activité de YY

YY

Aller à l'activité

En cliquant sur activité, une nouvelle page DL s'ouvre mais elle est blanche.

Les e-mail avertissant d'un nouveau commentaire dans "Discussion suivie" ou les messages que j'échange avec un autre duolinguiste en dehors de ceux liés à un nouveau rang permettent d'accéder au site DL sans problème en cliquant sur Aller à l'activité. Pour être complète mon ordi est un Mac et j'ai le même petit problème que j'utilise Firefox ou Safari.

Bonne journée.

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Merci France, je vois que mon problème n'est pas isolé... :-)) Ce qui est un peu gênant, c'est qu'on finit par voir les messages un peu tard ou bien qu'on en saute certains.

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/poisonsilvy

J'ai exactement la même chose, depuis toujours, comme France. Si des personnes ont commenté mon rang, seul mon nom apparait au-dessus d'une page blanche, et si je commente le rang de quelqu'un, et qu'il y a ensuite un autre commentaire, il y a le nom de la personne sur la page blanche. Mais je ne trouve pas ça trop gênant : si ça me concerne je vais dans Mon profil et je retrouve tout de suite le message, sinon je vais sur le fil d'activité de la personne concernée.

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

https://www.duolingo.com/event/5446661733$from_email=stream_post

Merci.
Pourriez-vous m'indiquer à l'activité de quel utilisateur cela correspond ? Afin de réunir les données et d'envoyer un signalement précis au staff de Duolingo. ;)

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Je crois avoir pris au hasard un message prévenant de l'activité de gaëlle044...

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

@ALL

Ok, je crois que j'ai un exemple : le passage de poisonsilvy au rang 157 a été commenté et le lien dans le mail est probablement https://www.duolingo.com/event/5439349444$from_email=stream_post mais ce lien "n'aboutit pas".
Je vais faire un signalement de bug à Duolingo. Mais pas sûr que ce soit réglé rapidement étant donné que ce n'est pas un bug "très grave" donc très peu prioritaire...

May 1, 2016

https://www.duolingo.com/anndall

Oui, c'est exactement ce problème. Ce n'est pas prioritaire, en effet, c'est juste un peu "casse-pied" quand on a pas mal de messages et qu'on ne peut aller très régulièrement sur le site car il faut faire à chaque fois défiler la liste d'activités. Mais ce n'est pas bien grave. Merci pour tout et bon dimanche

May 1, 2016
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