Перестал реагировать микрофон

Подскажите пожалуйста что делать, уже давно занимаюсь. Микрофон всё время работал. Сейчас не реагирует. Проверяла микрофон на компьютере, всё работает корректно. В настройках дуолинго микрофон так же включен. Куда обратиться?