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https://www.duolingo.com/profile/greenbird27

¿Cómo cambiar el correo?

Me gustaría cambiar mi correo. Cuando lo intento nunca se guardan los cambios. ¿Alguien sabe hacerlo?

May 31, 2016

6 comentarios


https://www.duolingo.com/profile/jrikhal

¿Hizo clic en el botón "Guardar cambios"?


https://www.duolingo.com/profile/greenbird27

Sí, guardé los cambios pero no hizo efecto. He pensado que puede que sea porque tengo otra cuenta con el correo por el que quería cambiar. La cuestión es que he desactivado dicha cuenta, pero he comprobado que sigue activa. Gracias por interesarte jrikhal.


https://www.duolingo.com/profile/jrikhal

puede que sea porque tengo otra cuenta con el correo por el que quería cambiar.

Sí, es la razón.
Tiene que cambiar el correo de su otra cuenta primero.

La cuestión es que he desactivado dicha cuenta, pero he comprobado que sigue activa.

Conectarse a una cuenta desactivada, reactiva la cuenta.


https://www.duolingo.com/profile/greenbird27

Lo volveré a intentar siguiendo tus instrucciones, gracias otra vez.


https://www.duolingo.com/profile/greenbird27

He desactivado la otra cuenta y cambiado el correo en esta, pero no surte efecto, no guarda los cambios.


https://www.duolingo.com/profile/jrikhal

No funciona eso:

  1. Abrir la otra cuenta
  2. Cambiar el email y hacer clic en "Guardar cambios"
  3. Comprobar que se guardó el cambio.
  4. Abrir la nueva cuenta
  5. Cambiar el email y hacer clic en "Guardar cambios"

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