https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Нет звука! Что делать?

July 16, 2016

41 комментарий


https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

У меня опять не работает звук. Что делать?

В первую очередь я убедился, что звук включен и работает в других приложениях. Звук не работает только в уроках Duolingo. Попробовал обновить страницу. Перезапустил браузер.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Olja.
Mod
  • 1440

Проверьте настройки вашего курса, 99% у вас отключено аудио в упражнениях. Такое иногда случается само, приходится вручную включать заново. У меня, по крайней мере, так.

Settings - Account settings -

  • Microphone
  • Speaker
  • Voice autoplay
  • Sound effects

На всём должно быть отмечено ON.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Оля, спасибо! Прежде чем писать письмо в Support, я проверил все настройки. Все - ON!

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

А вы написали письмо в Support? (если что, то этот форум — не Support)

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Тут я промахнулся. Написали "ПОМОЩЬ", я и решил, что это Support...

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Нет, это вялый форум с посещаемостью два человека в сутки. :) Никого, имеющего отношение к разработке, здесь нет.

Саппорт там: https://support.duolingo.com/hc/en-us Но не трудитесь туда писать. Они не ответят и проблемы не решат. Если всё же решитесь, имейте в виду, писать нужно по-английски.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/deleted_error

А что если в настройках на всем перечисленном ВКЛ, задания с микрофоном выполнить могу легко, а вот там где надо прослушать и написать то, что сказано -- не работает звук.. динамики на 100%, на вкладке значок с рупором и написано "на этой вкладке воспроизводится звук", но ничего не слышно! браузер хром..

July 7, 2017

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Браузер Хром?

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

У меня 2 браузера под win 10. Яндекс и IE (сегодня в нем duolingo не открывается)

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Яндекс, ИЕ и Опера не работают корректно с Дуолинго. Пользователи часто жалуются на нерабочий микрофон или звук. Обычно без проблем работает Хром.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Микрофон я не использовал под Яндексом. "Хром" https://www.duolingo.com/ не открывает.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Установил мазилу - не работает. Качаю Хром. Но за период более чем год проблем не было никаких.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Что, и микрофон на Яндексе работал?

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

"Хром" https://www.duolingo.com/ не открывает.

Что пишет?

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Ничего не пишет, но и не грузит. Белое поле. В Firefox и в Microsoft Edge тоже самое...

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Ура! Звук появился! В Я-бр (все другие браузеры - с белым полем, не открывают DuoLingo).

Спасибо!

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Звук появился не вследствие чьих-то действий по вашему вопросу. Через минуту может опять пропадёт. Разберитесь, почему у вас сайт в других браузерах не открывается. Или что-то где-то в принципе заблокировано, или очень плохая связь.

В Яндекс.Браузере включен режим Турбо? Отключите, вероятно, тоже грузиться перестанет.

Вы ж системный администратор, давайте там трассировочку, пинг, тыры-пыры. :D

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/ArkusPerson

накаркал!

July 18, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Это вы мягко! Теперь все чаще и чаще вообще не открывается!!!

July 27, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Точно! Опять пропал! Видимо, профилактика идет...

Пошел пинговать... Спасибо большое за поддержку!

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/cvtnf

наушники в гнездо вставила,на др.приложениях звук есть мои действия дальше?

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Можно попробовать переустановить приложение: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/duolingo-learn-languages-for-free/9wzdncrcv5xn

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/profile/cvtnf

спасибо

July 31, 2016

https://www.duolingo.com/profile/cvtnf

нет звука что не так?

August 17, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Что я только не делал! И полку - бабочку перед монитором плясал.... Само-собой все поправится! У меня тоже иногда звук пропадает, но потом все восстанавливается! (см выше...)

August 17, 2016

https://www.duolingo.com/profile/cvtnf

как долго плясать?

August 18, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

До наступления состояния УПОЕНИЯ!

August 18, 2016

https://www.duolingo.com/profile/shlepert

Как восстановить звук

December 25, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

В моем случае проблема была в оборудовании провайдера (Провайдер Мортон). До сих пор решают.

December 26, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Fgghjjgdss

У тебя звук не включён

August 4, 2016

https://www.duolingo.com/profile/cvtnf

включен я проверила в настройках

August 18, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

И пыль с монитора не протер!

August 4, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

Вставьте наушники в гнездо.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Не любезно с вашей стороны считать пишущих здесь идиотами...

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Notia41289

Просто фраза "нет звука" мало о чем говорит. Если действительно хотите, чтобы вам помогли и не считали "идиотом", подробно описывайте проблему. Телепатов здесь нет.

Сначала нужно выяснить, звук не работает только на Дуо, или вообще везде. Если только на Дуо, то дальше нужно проверять настройки на самом сайте.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Mikevirs

Я несколько лет работал системным администратором, а с компьютером познакомился в Академии Наук СССР в 1984 году. С тех пор общаюсь ежедневно. Написав вам, что нет звука, надеялся на понимание. На вашем сайте не было звука со вчерашнего вечера. После моего письма, через час, звук появился. Спасибо!

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/Notia41289

Извините, но я не программист этого сайта, а обычный пользователь. Поэтому и хотела, чтобы вы подробнее описали проблему.

July 16, 2016

https://www.duolingo.com/profile/alexm768

У меня есть ещё тысячи хороших советов для решения проблемы "нет звука! что делать?". Начнём с азов. Вы пробовали выключить и снова включить компьютер?

July 16, 2016
Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.