https://www.duolingo.com/PetrK1957

Проблемы с загрузкой Duolingo

PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

Со вчерашнего дня напрочь перестал работать как под IE, так и под Chrome. Причем сначала отключилось звуковое сопровождение упражнений, а потом и вовсе перестал грузиться. Сегодня сумел добиться работы сайта только под Тором (с очень большими усилиями - штатно Flash в Торе выключен, пришлось повозиться). В Торе штатный браузер - огнелис. Проблему наблюдаю сразу на трех компьютерах - два ноутбука и один десктоп. При этом версия для андроида работоспособна (планшет Самсунг Галакси Таб 2), проблем нет.

2 года назад

20 комментариев


https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Посмотрите мой комментарий здесь.

2 года назад

https://www.duolingo.com/PetrK1957
PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

Посмотрел. Попробовал все. Ничего не получается. Помимо Хрома и ИЕ поставил FireFox. Толку - ноль, только получил неожиданное неприятное последствие: в торе (во встроенном огнелисовском браузере) перестал работать микрофон (вместо него иконка Получите Flash плеер, хотя искомый плагин установлен и в дополнениях тора включен). И обратно добиться работы микрофона не могу. Антивирусник отключал вообще. То, что разом перестал работать сайт на всех компах (включая и комп приятеля - позвонил), вроде бы указывает на провайдера. Но почему в таком случае работает приложение на планшете и виндофоне? Что выкатывать провайдеру в качестве претензии, как сформулировать?

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Ничего не получается.

По всем 7 пунктам проверили и по всем семи ничего не получается?! Если хотя бы по первому ничего не получилось, дальше можно не пробовать, нужно сменить DNS сервер.

2 года назад

https://www.duolingo.com/PetrK1957
PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

Пробовал DNS Гугла

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Т.е. nslookup site возвращает ошибку а nslookup site 8.8.8.8 работает? Если адрес выдается в обоих случаях то просто двигайте дальше по пунктам. Если DNS прова тупил, но после смены DNS проблема не исчезла, то причин несколько и опять же далее по пунктам.

2 года назад

https://www.duolingo.com/PetrK1957
PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

nslookup результат возвращает: адрес в форме ipv6 и три адреса, которые маркирует как не заслуживающие доверия. tracert проходит за амазон. Есть один нюанс: когда пытаешься смотреть страницу в режиме отладки, постоянно выскакивает сообщение о невалидной ссылке. Во всех трех браузерах: ИЕ, Хром и Мозилла. Еще один нюанс: проблема появилась вчера примерно в 22.00. Очень сомневаюсь, чтобы мой провайдер (это местная фирма) проводил в это время какие-либо изменения. Там вообще остается только дежурный персонал, который хорошо если на звонки отвечает. Обидно то, что никак не могу включить микрофон в Торе. Все время сообщение "установите плагин Flash", хотя плагин установлен самой последней версии, в брайзере Тора включен, и воспроизведение звука работает. Не работает только микрофон. Дополнение: то, что браузеры достукиваются до веб-страницы - это точно. Судя по исходному коду, там обращения к фэйсбуку, твиттеру и т.п., так вот эти обращения в статус-строке прослеживаются. Код исходной страницы браузер показывает. Просто результатом - белый экран. На каком-то этапе исполнение страницы прерывается.

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Очень сомневаюсь, чтобы мой провайдер (это местная фирма) проводил в это время какие-либо изменения.

У вашего провайдера есть магистральный провайдер, который может проводить эти изменения. А тот факт, что в туннеле все работает, наводит на мысли о проблеме в канале. Попробуйте какой-либо VPN (только честный VPN, а не сайты-проксики). Если там будет работать, то ответ очевиден.

nslookup результат возвращает: адрес в форме ipv6 и три адреса, которые маркирует как не заслуживающие доверия.

Странно, мне выдается только ipv4 адреса (52.202.19.144 52.206.38.248 52.2.55.179), а вот записей с типом AAAA вообще нет, специально проверял утилитой dig).

Код исходной страницы браузер показывает. Просто результатом - белый экран. На каком-то этапе исполнение страницы прерывается.

Еще страннее. Тогда откройте консоль браузера и смотрите на ошибки. Но тогда почему tor браузер не спотыкается? Поотрубайте расширения в браузере, попробуйте новый профиль.

2 года назад

https://www.duolingo.com/PetrK1957
PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

А уж как я-то удивляюсь... Сейчас специально попробовал резервный профиль администратора на ноуте (обычно я его не использую). Все то же самое. Когда открыл окно разработчика в ИЕ, сообщение, что имела место ошибка в процедуре window:onload загрузки JS плагина. Убивал всеменные файлы ИЕ, куки, данные форм - вообще все. Сбрасывал настройки в умолчанию несколько раз. Белый экран при загрузке окна. В общем, отчаялся добиться нормальной работы. Насчет магистрала есть идея. Завтра попробую на работе - они используют другой магистрал, нежели мой домашний пров. Вообще я ИЕ давно не использовал для Дуолинго - периодически возникают проблемы со звуком. Хром не так играет звук, к тому же в нем воспроизведение информативнее - есть подсвечивание фразы "на лету", поэтому все время использовал Хром. Но теперь ни один браузер не работает. Спс что уделили время, но, по-видимому, придется просто смириться. Буду работать через Тор без микрофона.

2 года назад

https://www.duolingo.com/nikitaspb

Я очень просто решил эту проблему, я сижу на опере и просто установил расширение surfeasy и все сразу заработало без проблем.

2 года назад

https://www.duolingo.com/PetrK1957
PetrK1957
  • 25
  • 25
  • 25
  • 385

Сегодня уже после 12.00 ночи проблема решилась сама собой - работоспособность сайта восстановилась во всех трех браузерах.

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Рад за вас. Похоже проблема была на стороне duolingo, что-то там в скриптах напутали и с чем-то конфликтовало.

2 года назад

https://www.duolingo.com/Larisalemih

У меня тоже на работе перстал работать Дуо,белый экран.Дома нормально. Системный админ ничего не исключал,но белый экран при входе в ДУО.

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Проверяйте установленные расширения, плагины, смените браузер. Может установлено что-то типа NoScript или uMatrix (расширения браузера), их надо отдельно настраивать. А возможно, срабатывает их недавно активированная защита от DDOS атак. Откройте консоль браузера и посмотрите, что пишется при обновлении страницы.

2 года назад

https://www.duolingo.com/Marischka.

Вот у нас тоже с утра 23 и весь день 24 июля не работал сайт,хорошо хоть заморозка была в действии,но всё равно обидно! Линготы потратились! Наработанный ударный режим терять не хочется!!!

2 года назад

https://www.duolingo.com/Marischka.

Ещё не совсем в рабочем режиме загружается Дуолинго-зайти-то на сайт зашли,но не показывается индикация опыта под навыками!

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

не показывается индикация опыта под навыками!

О чем речь? Если это сторонний скрипт, то может дело было в нем (конфликт)?

2 года назад

https://www.duolingo.com/Stuntdude
Stuntdude
  • 25
  • 22
  • 2
  • 1106

Здравствуйте. А где искать проблему, если происходит такое? Панель задач как-бы активна, на звоночек приходят уведомления и открываются в всплывающем окне (например - "за вами наблюдает такой-то пользователь"). Адрес в адресной строке меняется, но основное поле всегда пустое. Спасибо. https://img-fotki.yandex.ru/get/9809/11006943.4/0_c3ae4_d1cb4f1_XXXL.jpg

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Здравствуйте. Проверять скрипты, расширения, плагины. Попробовать другой профиль у браузера или вообще другой браузер. А дальше методом исключения выявлять причину.

2 года назад

https://www.duolingo.com/Stuntdude
Stuntdude
  • 25
  • 22
  • 2
  • 1106

Оу, я в этом не силен. Смотрел тему с вашей развернутой инструкцией. Буду пытаться разобраться.
Заходил с двух браузеров. Выход/вход для разных учетных записей работает. Для любой одна и та-же картина. p.s. я сообщения разделяю на абзацы, но они почему-то объединяются. Но это уже совсем другая история :)

2 года назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 24
  • 13
  • 4
  • 1394

Если на одних и тех же браузерах все одинаково, то наверняка есть между ними что-то общее (плагин, расширение, скрипт). Для очистки совести можете попробовать зайти совсем с другого компьютера и провайдера.

p.s. для разделения на абзацы оставляйте между ними пустую строку.

2 года назад
Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.