https://www.duolingo.com/xdevos

Rachat de série

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Bonjour,

Ayant malheureusement perdu ma série de 81 jours, l'app Duaolingo m'a proposé de la racheter pour 4,99 EUR. Cette possibilité m'intéresse, mais malheureusement l'app est bloquée. Par contre, sur la version online, mes 81 jours semblent bel et bien avoir disparus, et il ne m'est pas proposé de la racheter.

Merci d'avance de m'aider à trouver une solution à ce problème.

July 27, 2016

5 commentaires


https://www.duolingo.com/jrikhal

Cette option est en cours de test et n'est pour le moment disponible que sur l'app iOS (et que pour certains utilisateurs).

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/xdevos
  • 1033

Merci de votre réponse. Effectivement, je suis sur iOS, et je suppose que je fais partie des utilisateurs qui peuvent en bénéficier. Enfin, qui pouvaient en bénéficier...... l'option n'apparaît plus aujourd'hui, hélas! Est-ce normal?

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Est-ce normal?

Vous avez à nouveau perdu votre série aujourd'hui ?

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/xdevos
  • 1033

J'ai perdu ma série, de justesse, hier 28/07 à 00h01. J'ai alors reçu le message de rachat, mais ensuite l'app s'est bloquée sur iOS, et ne m'a laisé ni accepter ni refuser la proposition. Ce 28/07 au soir, vers 18h00, j'ai ouvert l'app, et là j'ai constaté qu'elle n'était plus bloquée, mais que je n'avais plus la proposition de rachat et que ma série était revenue à 0.

Pourriez-vous faire quelque chose?

July 28, 2016

https://www.duolingo.com/jrikhal

Il me semble que la proposition n'est faite qu'une fois. Si votre application a buggué à ce moment-là, la possibilité est passée.

Pourriez-vous faire quelque chose?

Non, à part expliquer.

July 28, 2016
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