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画面がフリーズ

「芸術」項の”They go to the theater once a month”を日本語訳する問題で、「送信する」「スキップする」のどちらを押してもブラウザの画面がフリーズして先に進めません。 PCを再起動しましたが、同じ問題で同じ反応でした。 使用環境はWin10(64bit)、Chromeです。

解決方法プリ―ズ。

1年前

5コメント


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no-name420
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他の問題は問題なく進められて、その問題だけが駄目なのでしょうか?

私が体験したことがある、類似した問題で言うと、以前「 スクリプトが動きません。」のスレッドに書き込みましたが、ページの動作に必要なスクリプトが読み込めないエラーが出ていたことがありました。

もし同様にスクリプト関連のエラーが出ている問題であれば、 明確な解決方法であるかはわかりませんが、

  • 時間を置く
  • ブラウザのキャッシュを完全にクリアする
  • ブロンドバンドルーターを再起動させてグローバルIPを切替える

とかでしょうか。利用者側に問題がある訳ではなく、duolingoのサーバー側の問題でしょうから。
もし私の予想(前提)が正しければ、なんとか(ランダムで決まってしまう)ハズレサーバーに当たらないことを狙うしかないと思うので。

「時間を置く」ことで、ハズレサーバーを避けることを狙います。

「キャッシュをクリア」することで、強制的に必要な情報を改めてサーバーから受け取る機会を設けることで、(もう一度ハズレサーバーに当たる可能性もありますが)もう一度抽選に並べる可能性を狙います。また、不完全な情報を持ってしまった状態をリセットすることにもなります。

ブラウザのキャッシュクリアと合わせて「ルーターの再起動」をすることは、問題が起きた前回の接続と同じ状態を可能な限り避ける事が狙いです。実効果がどれだけあるかはわかりませんが、ブラウザ上に保存されていない変更可能でサーバー側に伝わる情報はグローバルIPですが、ルーターの再起動をすることで、プロバイダから再度グローバルIPが振られる可能性があります。本当に必須なことだとは思っていませんが、気休めでも利用者が出来ることとして挙げています。

効果の程は不明ですが、利用者が出来ることはこれくらいだと思っています。

1年前

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ご存知あれば蛇足ですが、エラー発生の有無はChrome DevToolsから確認できます。

  • 「Ctrl+Shift+i」でDevTools ウィンドウが開きます。
  • Consleタブに移動。
  • エラーがあれば内容が赤字で出力されているはずです。

「ブラウザの画面がフリーズする」というのは「ホーム」や「履歴」にも移動できない状況を指していますか?単に「送信する」と「スキップする」だけが動作しない状況ではなくてですか?

1年前

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no-name420様 ご返信ありがとうございます。 いろいろ試しましたが駄目で、結局FireFoxで進めています。

対策の 時間を置く、キャッシュクリア、ルーター再起動を試しましたが、同じ問題で同じエラーでした。 Chrome DevToolsも見たところ、いろいろエラーが出ていたようですが内容が理解できませんでした(時系列もよく分からない)。 「ブラウザの画面がフリーズする」については、「ホーム」や「履歴」にも移動できない状況を指しています。

しばらくFireFoxで進めるつもりですが。何だったんでしょうかね? ディスカッションを見ると同じところでエラーが出ている方もいるようです。

1年前

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ご丁寧にありがとうございます。解決できなかったようで残念です。

「ブラウザの画面がフリーズする」については、「ホーム」や「履歴」にも移動できない状況を指しています。

なるほど、開いている(Duolingoの)ページが反応なくなってしまうんです。そうなってしまうと問題報告もできないし、困りますよね。

ディスカッションを見ると同じところでエラーが出ている方もいるようです

こちらの「芸術 レッスン3のエラーについて」の方ですかね。(実際にはもっと多くの人が影響を受けてるんだとは思いますが)

運営の方から何かしらの反応がもらえると、だいぶ助かると思うんですが。

1年前

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「芸術 レッスン3のエラーについて」の方にno-name420様の方法をお伝えしたところ、”ルーターの再起動”で解決できたとのお礼の返信がありました。

1年前