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Erro de acesso no windowsphone

Pessoal,

tenho um lumia 730 com o windows 8.1 e estou enfrentando erro de acesso. O app diz que nao estou conectada sendo que os demais apps como whatsapp, facebook, shazan e internet explorer acessam a internet normalmente. No meu pc eu consigo acessar minha conta normalmente. Alguem mais passando por esta situaçcao??

Obrigada.

September 8, 2016

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