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Como puedo hacer para que sirva adecuadamente el micrófono y el sonido

Durante las actividades hay algunos puntos en los cuales tengo que grabar mi voz o tengo que escuchar alguna oración par escribirla, pero no se puede hacer ninguna de las dos, no deja gravar la voz siempre sale el letrero de que no se entiende, o no se reproduce sonido alguno para escribir la frase que quieren. Ayuda por favor

Hace 4 años

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