https://www.duolingo.com/JEANNINEBE12

JE NE SUIS PAS JEANNINE B12 .... JE SUIS BERNARDEAU4

Il semble qu'il y ait confusion entre BERNARDEAU4, niveau 16 en espagnol et niveau 9 en anglais, et JEANNINEBE12, niveau 0 en anglais et en espagnlol et qui vient sur mon site lorsque je veux reprendre mes cours. Que faire ? Avez-vous eu effectivement une inscription portant le même nom et le prénom que moi, ce qui expliquerait la confusion. Merci de faire le nécessaire. BERNARDEAU4

March 30, 2017

4 commentaires


https://www.duolingo.com/Prenom.Pierre

Eh bien, voilà un message peu ordinaire. Je lis le forum depuis quelque temps et je n'ai jamais vu d'usurpation d'identité ou de confusion de ce type. Je n'ai aucune idée de ce qu'il t'arrive mais j'aimerai connaître le fin mot de l'histoire quand elle sera résolue.

March 30, 2017

https://www.duolingo.com/Prenom.Pierre

Toutefois, ce n'est pas sur ce forum que tu toucheras un administrateur de Duolingo. Il n'en vient jamais par ici. On ne trouve là que des usagers de Duolingo qui n'ont pas les clés qui ouvrent les comptes persos afin de les ausculter. Et honnêtement je ne sais même pas s'il existe quelqu'un qui ait une once de sang humain à la tête de Duolingo. En tout cas, moi, je blasphème souvent et la foudre ne m'a pas encore rôti tout cru.

Bonne chance et si l'envie te vient, tiens moi au courant du développement de l'énigme.

March 30, 2017

https://www.duolingo.com/jrikhal

Bonjour JEANNINEBE12,

merci de ne créer qu'une seule discussion sur un même sujet/problème.

En créer plusieurs ne fera pas que la communauté saura plus vous aider.

Comme l'a précisé Prenom.Pierre, ces forums sont des forums de discussions entre utilisateurs.
Et ce n'est très certainement pas une formulation très claire mais le forum "solutions aux problèmes" n'est pas une page d'assistance : ce n'est pas un endroit pour demander de l'aide directement aux employés de Duolingo (un tel endroit n'existe pas). C'est un endroit où demander(*) aux autres utilisateurs de l'aide pour tenter de résoudre les problèmes que l'on rencontre avec Duolingo.

(*) Après avoir chercher et vérifier qu'il n'existe pas déjà une discussion sur notre problème.

April 15, 2017

https://www.duolingo.com/metivier150107

bonjour, je pense qu'il faut que tu te déconnecte, puis tu mets ton mot de passe et tu vérifie que c'est bien ton pseudo qui est inscrit.si malgré cela ça continue ,je ne peux rien faire pour toi... j'espère que tu trouvera une solution....

June 21, 2017
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