https://www.duolingo.com/Olga297453

Записать словами , послушав аудио - пишет "Неправильный ответ"

Даже не про обратную связь сказать хоту, а об отсутствии понимания, дошло ли сообщение о проблеме. Второй день "маюсь" - не могу пройди тренинги: слушаю аудио, надо записать на англ.языке. Ответ системы - неправильно, при этом показывает правильный ответ - абсолютно до буквы совпадающий с моим. И так несколько раз. Отправила "сообщить о проблеме" еще вчера, но проблема так и осталась сегодня. (Речь про веб-версию). Кстати "to go over" потом прекрасно принялось мобильным приложением. Пробовала вводить с большой буквы первое слово и с маленькой, с точкой на конце фразы и без точки, результат тот же самый. "She drinks water or milk" и "If you want." - так же не принимается системой. Где у меня "собака порылась" и только ли у меня???

1 год назад

28 комментариев


https://www.duolingo.com/helena181800
helena181800
  • 14
  • 11
  • 10
  • 9
  • 9
  • 7

Уж простите, если прозвучит глупо. Но вы куки чистили? У меня периодически возникают подобные проблемы. Чищу, перезапускаю браузер, занимаюсь дальше.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Не глупо)) Вообще да, чищу периодически, и даже незадолго до этой проблемы запускала CCleaner. Но после Вашего сообщения еще раз почистила, хоть и не верила, что это могло повлиять (ведь ошибку-то выдавал сайт, а не комп, и во вполне определенных случаях)). Второй день ошибка не воспроизводится. То ли чистка помогла, то ли проблема рассосалась, в любом случае Вам - спасибо.

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Покажите, плиз, скриншот.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Куда его прислать?

1 год назад

https://www.duolingo.com/njguliyev
njguliyev
  • 24
  • 24
  • 22
  • 14
  • 12
  • 12
  • 10
  • 10
  • 7
  • 1229

Можете загрузить сюда: http://imgur.com/

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

http://imgur.com/a/6CY38 - а это вчерашний.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453
1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Хм, странно. В другом браузере пробовали?

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Возможно вас добавили в какую-то глючную группу тестирования.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Не пробовала, я вообще всегда только Chrome пользуюсь. И вот до вчерашнего дня и на этом сайте проблем не было!

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Если меня и добавили в "глючную группу" - то мне-то что делать? )) Я и тему-то подняла, потому что не знаю, доходят ли сообщения о возникшей проблеме!

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

доходят ли сообщения о возникшей проблеме!

Наверняка доходят, т.к. при возникновении любых ошибок в скриптах им отправляется отчет без вашего ведома. А вот читают ли они их - я не уверен. Если они форму обратной связи 2 недели чинили (а, кстати, починили?), то, полагаю, им больше нравится, когда их не тревожат :)

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olja.
Olja.
Mod
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 15
  • 13
  • 13
  • 12
  • 12
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 10
  • 8
  • 8
  • 5
  • 5
  • 1159

доходят ли сообщения о возникшей проблеме!

В 20-х числах декабря отправила 4 сообщения в поддержку о том, что не могу отключить из настроек связь с фейсбуком - вернее, сначала отправила одно - после молчания на первое, уже три. Ни на одно ответа не пришло (последнее было с пометкой "срочно, помогите" :) В итоге проблема решилась с помощью других пользователей - через три месяца. На те мои 4 сообщения так ответа и не получила.

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Покажите его здесь. Как видите, у меня все в порядке:

И еще, я так и не понял, с чем вы там сверяете "до буквы". А все, понял, показывает при ошибке.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Я не вижу тут, как прикрепить файл. Скрин есть и вчерашний, и свежесегодняшний, после Вашего ответа.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olja.
Olja.
Mod
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 15
  • 13
  • 13
  • 12
  • 12
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 10
  • 8
  • 8
  • 5
  • 5
  • 1159

Ох, нет - не только у вас. Проблема с аудио в целом у "новых" аккаунтов.

Проблема, вероятнее всего, не у вас лично, а в целом с новыми аккаунтами. В последнее время у новых пользователей неполадки с упражнениями на звук наблюдаются массово. Сейчас также наблюдаются различия в настройках "старых" и "новых" аккаунтов. Могу посоветовать вам на данном этапе вовсе отключить упражнения на звук, и просто переводить предложения из заданий - текстом. Надеемся, что в ближайшее время все пользователи будут переведены на единое техническое наполнение аккаунтов. Пока, к сожалению, проблемы, подобные вашей, сохраняются и не регулируются вручную.

Самые последние темы:

https://www.duolingo.com/comment/22120790 - Пропадает распознавание английской речи с микрофона
https://www.duolingo.com/comment/22103090 - Кнопка микрофона не работает
https://www.duolingo.com/comment/22124189 - Не реагирует на микрофон
https://www.duolingo.com/comment/22141396 - Не работает микрофон в аудиоуроках
https://www.duolingo.com/comment/22152633 - При написании с голоса выдается ошибка на правильные ответы.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Оооо, спасибо за ответ! У людей хоть и совсем другие проблемы, но отключить упражнения в моем случае - не получается. Когда нажимаю на "пропустить" - получается так: http://imgur.com/a/90i2t , а когда нажимаю "далее" - опять предлагается это же самое упражнение (эта же фраза). Очевидно, потому, что других упражнений в этом задании уже не осталось. )) Ладно, буду выкручиваться с помощью моб.приложения. Там хоть и есть порой проблемы с распознаванием речи, но такие упражнения отключаются! ))

1 год назад

https://www.duolingo.com/njguliyev
njguliyev
  • 24
  • 24
  • 22
  • 14
  • 12
  • 12
  • 10
  • 10
  • 7
  • 1229

Вы можете отключить микрофон здесь: https://www.duolingo.com/settings/account

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Спасибо за подсказку, но это уж очень радикально! )) Буду продолжать плакать, колоться, но грызть кактус))) Тем более, при моей проблеме, о которой писала в начале - микрофон не нужен.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Если все же кто-то из разработчиков заглянет на эту ветку - то вот еще скриншот. http://imgur.com/a/0zi9q (слово звучит на английском, пишу на английском, в проверке - на русском))

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olja.
Olja.
Mod
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 25
  • 15
  • 13
  • 13
  • 12
  • 12
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 11
  • 10
  • 8
  • 8
  • 5
  • 5
  • 1159

Среди разработчиков сайта нет ни одного русскоговорящего :) Маловероятно, что они читают английский форум, но русский точно нет.

1 год назад

https://www.duolingo.com/aliska-autistka

Попробуйте ввести не то, что слышите, а перевод на русский того, что слышите. У меня вчера такое началось, я теперь так все задания такого рода выполняю.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Ошибка опять начала проявляться, попробовала Ваш "рецепт". Не, не вариант. Почистила куки (но не так радикально, как в прошлый раз, а только лишь из настроек браузера) - опять нормально.
Резюме - пока разработчики не решат эту проблему (ну, не должно так быстро портиться браузерное пространство)) - удалять, удалять и еще раз удалять куки..

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Чистка куков влияет немного не на то. Но это однозначно косяк разработчиков, причем серьезный.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Вот в том-то и дело, что вроде логики никакой, но работает! )))

1 год назад

https://www.duolingo.com/FieryCat
FieryCat
  • 25
  • 25
  • 14
  • 1420

Логика есть, но дело не в браузерном пространстве. Сессионные куки (а скорее всего дело в них) это ссылка на выделенное вам пространство на сервере. Удаляя куки вы просто получаете новую сессию. Вы же заметили, что после чистки кук нужно снова авторизоваться на сервере? Так что проблема в серверном пространстве :)

1 год назад

https://www.duolingo.com/Leonardy575749

Простите, а как почистить эти самые куки? Если через меню "Сервис", то это не помогло.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Olga297453

Я делала так (Google Chrome): в правом верхнем углу три точки (открывается меню)- Настройки - в самом низу "Показать дополнительные настройки" - в открывшемся найти "Личные данные" - Очистить историю - Выбираете время, за какой период очистить, выставляете/убираете галочки. Если есть много "запомненых" паролей - не забудьте ссняь галочку, чтоб не удалить их. Кстати, у меня такие такцы с бубном продолжались неделю примерно, после - все нормально работает и без очисток.

1 год назад
Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.