https://www.duolingo.com/Solange813373

recherche de compte

Je suis inscrite depuis plusieurs semaines et pratique régulièrement et pour la 2è fois je ne retrouve pas mon compte et je tombe sur une page en italien. quand je remets en français ça repart à zéro (pour la 2è fois). c'est très désagréable. par ailleurs le décompte du % est complètement farfelu. c'est frustrant. merci de me répondre

May 19, 2017

1 commentaire


https://www.duolingo.com/jrikhal

et pour la 2è fois je ne retrouve pas mon compte

Que voulez-vous dire exactement ?

  1. Que vous ne vous souvenez plus de votre nom d'utilisateur et/ou de votre mot de passe et que vous n'arrivez donc plus à vos reconnecter à votre compte ?
  2. Que vous arrivez à vous connecter à votre SEUL et UNIQUE compte "Solange813373", mais que parfois la page est en italien ?
    Si c'est cela : avez-vous déjà utilisé Duolingo sur un ordinateur public ou sur un ordinateur perso mais que vous n'êtes pas la seule personne à utiliser ?
  3. Autre chose ?
    Auquel cas, quoi exactement ?

merci de me répondre

Je ne suis pas sûr d'à qui cela est destiné : les forums sont une zone d'entraide entre utilisateurs comme vous et moi (pas une zone de communication avec les employés de Duolingo). De ce fait, exiger une réponse de la part des autres utilisateurs ne donne, à mon avis, pas très envie aux autres utilisateurs de tenter de vous aider.

May 22, 2017
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