https://www.duolingo.com/denisedesautels

BLOCAGE. J'ai compris qu'on me changeait mes lingots en gemmes, mais le «compris» est bloqué.

June 1, 2017

7 commentaires


https://www.duolingo.com/jrikhal

Je suggère d'essayer de désinstaller et réinstaller l'application. Cela a résolu ce même problème pour d'autres utilisateurs.

June 1, 2017

https://www.duolingo.com/denisedesautels

Mais est-ce que je serai condamnée à repartir à zéro?

June 1, 2017

https://www.duolingo.com/jrikhal

Non, vous aurez juste à vous reconnectez à votre compte (ne pas créer un nouveau compte).
Pour cela, dans le tout premier menu, où vous aurez deux boutons :

  • "Commencer"
  • "J'ai déjà un compte"

choisissez le SECOND et indiqué votre nom d'utilisateur ("denisedesautels") et votre mot de passe.

June 1, 2017

https://www.duolingo.com/Emilie246

Qu'est ce qu'une gemme sur duolingo?

June 2, 2017

https://www.duolingo.com/jrikhal

Ce qui remplace les lingots sur l'application iOS.
Donc si vous n'utilisez pas l'application iOS (ce qui semble être le cas, puisque vous ne savez pas ce que c'est), rien qui ne doive vous préoccuper.

June 2, 2017

https://www.duolingo.com/denisedesautels

Je ne sais pas exactement ce que j'ai fait, mais je peux de nouveau avoir DUOLINGO sur mon iPad. Pas sur iMac. Question de routeur entre les ordinateurs de la maison sans doute. iPad c'est déjà quelque chose et sur le macbook aussi. Je vous donne donc un lingot. Merci...

June 2, 2017

https://www.duolingo.com/jrikhal

Que se passe-t-il sur l'iMac ?

Note : sur l'iPad, vous utilisez l'application iOS alors que sur l'ordinateur (iMac) vous utilisez le site web. Donc la raison du "blocage" est certainement différente pour chacune des plateformes.
Vous aurez par exemple toujours des lingots sur la version web, c'est normal.

June 2, 2017
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