Duolingo — самый популярный ресурс для изучения иностранных языков в мире. Более того, он совершенно бесплатный!

https://www.duolingo.com/Alexandr619826

Сгорел ударный режим, я оплатил за восстановление...

Добрый день, пропустил один день, естественно сгорел 30 дневный ударный режим. Программа предложила мне оплатить, за восстановление ударного режима, оплата прошла, а режим не восстановился, написано было ошибка. есть подтверждение оплаты. служба поддержки не реагирует вообще.

1 год назад

11 комментариев


https://www.duolingo.com/Neon_Iceberg
Neon_Iceberg
  • 18
  • 13
  • 9
  • 1144

Служба поддержки по русски не понимает, ей надо на английском писать.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Alexandr619826

Дело не в том, что он даёт, дело в том, что были заплачены за это деньги и услуга не выполнена, т.е. необходимо выполнить услугу, либо вернуть деньги. Для меня он давал, так сказать мотивацию.

1 год назад

https://www.duolingo.com/fHSt57XD

ого да это вообще возможно или нет?

1 год назад

https://www.duolingo.com/Alexandr619826

Я уже на все email-ы написал

1 год назад

https://www.duolingo.com/websnap

А что он вообще дает, этот ударный режим?

1 год назад

https://www.duolingo.com/ShorekTm

Не знаю как у других , ну если пользуешься двумя устройствами смартфоном и компьютером такое может случиться . Если у тебя мотивация учить язык это набить ударный режим то не знаю чем помочь , лично у меня всё стоит на минимум учу пожеланию .

1 год назад

https://www.duolingo.com/Alexandr619826

Речь же идёт не о мотивациях, речь идёт о не оказанной услуге и нет никакого ответа со стороны разработчика.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Dimayurkojt

Пора бы привыкнуть, мой друг, что на этом сайте все сделано через одно место. Впрочем, хорошо, что сайт еще вообще не лег.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Lokr4

Здравствуйту, у меня проблема с предоставлением платной услуги по возвращению ударного режима. Мне предложили восстановить 166 дневный ударный режим за 178 рублей плюс НДС и того 211р. Деньги со счена списали а ударногт режима нет! Помогите восстанивить справедливость. Спасибо!

1 год назад

https://www.duolingo.com/Alexandr619826

Ты знаешь, я просто забил на это. Меня мягко говоря смутило, что разработчики и служба поддержки никак не реагируют на это. Хотя наверное стоило бы достучаться дозвониться, потому что это получается обман, т.к. услуга оплачена и не оказана.

1 год назад

https://www.duolingo.com/Vgl0g
Vgl0g
  • 17
  • 13
  • 8
  • 7
  • 2

У меня также. оплата прошла, а результата нет. Деньги не вернули

11 месяцев назад