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https://www.duolingo.com/profile/lise616769

Unités de Base

Bonjour, je veux reprendre mes unités de Base et c'est impossible, impossible de refaire un profil comme on me demande. J'avais quitté les cours depuis un certain temps. Merci , Lise

June 15, 2017

4 commentaires


https://www.duolingo.com/profile/Vabelie

Que se passe-t-il exactement ? Travailles-tu sur la version web ou sur l'application ? Quand tu cliques sur l'unité que tu veux refaire, refuse-t-elle de s'ouvrir ? Ou pour quelle raison ne peux-tu la reprendre ? À quel moment et pour quelle raison te demande-t-on de changer de profil ? Cela signifierait créer un nouveau compte (nouveau nom d'utilisateur, nouvelle adresse mail) et reprendre l'apprentissage à zéro, sans tes points d'expérience, sans que l'algorithme d'apprentissage connaisse tes points forts et tes difficultés, ce qui va à l'encontre de la méthode Duo. Merci de me donner ces précisions pour que je puisse t'aider. Bon courage !

June 16, 2017

https://www.duolingo.com/profile/lise616769

Bonjour, je dois vous dire que je suis sur l'application. L'unité de Base 1 s'ouvre mais par la suite rien ne fonctionne et c'est là qu'on me demande de (créer un profil) je peux faire l'exercice (entraîné-moi) et là encore on me demande de créer un profil mais je peux refaire entraîné -moi. Moi je veux reprendre l'apprentissage à zéro .Merci de votre attention. Lise

June 16, 2017

https://www.duolingo.com/profile/Vabelie

D'accord, apparemment, c'est l'appli qui ne reconnait plus ton compte (Tu peux me tutoyer, Lise, sauf si ça te gêne). Je ne la connais pas, mais peux-tu essayer de te connecter à la version web pour voir si ça marche mieux ? Et accessoirement, peux-tu faire d'autres unités que la première, depuis l'appli ou le site ? Quand tu dis que tu veux reprendre à zéro, veux-tu réviser en partant des bases, mais garder ton niveau, ou véritablement effacer tous tes progrès, comme si tu venais de t'inscrire sur Duo ?

June 17, 2017

https://www.duolingo.com/profile/jrikhal

Bonjour lise616769,

Pourriez-vous déplacer la présente discussion dans le “forum Solutions aux problèmes” ? Qui est le forum dédié aux questions sur le fonctionnement de Duolingo (et pour signaler des bugs). Merci !

Pour déplacer(*) une discussion existante, voir le paragraphe "Si je n’ai pas publié dans le bon forum, que faire ?" ici.

(*) \/!\ Merci de ne pas créer une nouvelle discussion dans l'autre forum mais bien de déplacer celle-ci ! \/!\

Voyez ce court guide pour vous aider à savoir où poster vos (futures) discussions sur les forums de Duolingo.

June 17, 2017
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