• لم أكن أعلم بانهم يقفلون الحساب إذا لم يفتح لمدة طويلة...
• لكن لاباس، بما أنك كنت متقدمة في المستوى يمكنك أن تتقدمي بهذا الحساب أيضاً بالضغط على "تخطي مهارة"..

شكرا لكي

لدي سؤال كم دامت رحلتك لي أنني جديدة ولا أريد أن يحذفلي

بالنسبة لي فلقد غبت عن الموقع اكثر من سنة ولم اجد فرقا عندما فتحته سوا انني فقدت ايام حماستي بالطبع وايضا شجرة المهارات فقدت لونها لانني لم اعززها باستمرار وعندما بدأت ارجعت كل شئ لمكانه مره اخري ولكن انا فهمت قصدك بالظبط فقد تم حذف او تعطيل الحساب وانا ابشرك ان غيابك ليس السبب ابدا وابشر الجميع بذلك ولكن اين المشكلة هو اساءة استخدام الموقع لا اعرف حالتك الخاصه ولكن كل موقع لديه معايير وقواعد مثل الفيس بوك جوجل تويتر ...الخ وهكذا دوولينجو واذا تعدي احد ما هذه القواعد يتم حظره حتي وان كان لا يعلم كيف تعداها وايضا بما انك دخلت الموقع واستخدمتيه فأنتي توافقين ع هذه الشروط والمعايير ويستطيع ان يحظرك بدون حتي ان يخبرك وهناك مواقع كثيره تفعل ذلك طيب اين هذه المعايير ها هي https://www.duolingo.com/guidelines ومن يرغب بالمزيد وشرح اكثر عن طريق هذا اللينك لكن للاسف باللغة الانجليزية https://www.duolingo.com/terms وايضا لمن يرغب بمعرفة خصوصيته وحمايته ع الموقع ولكنه بالانجليزية من هذا اللينك https://www.duolingo.com/privacy طيب في النهاية ما الحل ونطرح السؤال هل يمكنني استرداد الحساب مره اخري الاجابة نعم كيف عن طريق الحديث مع مدراء الموقع عن طريق هذا اللينك https://www.duolingo.com/help وبعد ان تدخلي ع اللينك انزلي لاخر المقال ستجدي كلمتين هل ما زلت غير متأكد من شئ ما اسأل ( المجتمع - اتصل بنا) اضغطي ع اتصل بنا سيخرج لكي نافذة ناحية اليمين اسفل الشاشه اكتبي فيها الموضوع الذي ترغبين بأن يساعددوكي به وسيعرضون لكي كافة انواع الخيارات التي يمكنهم مساعدتك بها وستجدين ايضا انك يمكنك التواصل معهم مباشرة ومحاولة حل الموضوع ف النهاية اتمني اكون قدرت افيد حضراتكم واي استفسار او سؤال يشرفني الرد عليه

لم اكن اعرف ولكن شكرا للمعلومة وتخطى المهارة طالما كنت متقدمة

دامت الرحلة شهرا

أذكر في الماضي غبتُ عن الموقع أشهرًا .. ثم عدتُ ولم أجد فارقًا .. عدا فقدان الحماسة طبعًا + أن شجرتي التي كانت مصبوغة بالذهب .. قد فقدتْ لونها! ... لا أدري .. أهو خطأ تقني من الموقع .. أم أنّ إدارة الموقع عدّلت مؤخرًا في إعدادته! ... بكل حال .. رحلة تعلم جديدة ميسرة لك .. والجميع! : )

غبت عن الموقع اكثر من شهرين وحسابي مازال فعال

انا بقيت 3 اشهر و لم افتح الموقع و بعد تلك المدة قمت بفتحه بشكل عادي و لم يقفل

لا أظن انه يقفل

انا ما صار معي زي كذا تركته لشهور ورجعت له زي ما هو