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Die App synchronisiert nicht

Die App akzeptiert nicht die E-Mailadresse des Browser-Accounts. E-Mailadresse sei schon vergeben. Wie komme ich über die App in meinen Account?

Vor 1 Jahr

7 Kommentare


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CompiRoger
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Hallo Helga: Menü - Abmelden und dann mit dem Browser-Account Anmelden. So funzt es bei mir unter Android. Schönen Sonntag noch.

Vor 1 Jahr

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Hallo, die App läuft auf iOS. Ob im Browser angemeldet oder nicht, die App zeigt mir keine Anmeldeoption an. Ich habe nur die Optionen später oder Profil erstellen. Der Versuch scheitert immer an der Meldung, Emailadresse schon vergeben. Ich habe die App schon mehrfach gelöscht und neu installiert. Sie übernimmt den bisherigen Stand. Bei meinem Mann funktioniert die Sache aber seit mehreren Jahren.

Vor 1 Jahr

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Moin moin Helga, kannst Du denn mit Deinem App-Account über das iOS üben? Wenn ja, müsstest Du Dich dort auch irgendwo abmelden können und mit einem anderen Account wieder Anmelden. Ich kenne das iOS-BS nicht, vielleicht kann Dir ja jemand weiterhelfen, der auch iOS hat.

Vor 1 Jahr

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Nein, ich komme in der App nicht über die Grundlage 1 hinaus. Dann soll ich einen Account anlegen und der Zikus beginnt von neuem.

Vor 1 Jahr

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So, ich hab jetzt den Kontrollpunkt 1 abgearbeitet. Bin bei 29%, alles ganz toll. Und dann, es wird Zeit ein Prifil anzulegen und der Mist geht von vorne los. Es scheitert an der E-Mailadresse. Langsam habe ich die Nase voll. Administratoren gibt es hier wohl nicht.

Vor 1 Jahr

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Hast Du schon mal versucht, Dir einen neuen Account mit einer anderen E-Mail-Adresse anzulegen? Ich sehe hier bei Dir Level 5 und 3, die könnteste mit ein bisschen Fleiss in ein paar Tagen wieder drin haben.

Administratoren kenne ich hier nicht, ich kenne nur Moderatoren und Helfer, z. B. MulitLinguAlex. Da wirste aber Probleme haben diese zu Erreichen, da es hier zur Zeit keine Möglichkeit gibt, mit jemandem in Kontakt zu treten - außer eben dieses Forum. Hier mal alle Moderatoren und Helfer für Englisch - Deutsch:

https://incubator.duolingo.com/courses/en/de/status

Vor 1 Jahr

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Okay, hab ich jetzt gemacht. Das wollte ich eigentlich nicht. Es funktioniert nun aber. Vielen Dank für den Beistand.

Vor 1 Jahr