"Lhe perguntáramos qual era o seu nome."

"Gli avevamo chiesto ..." (recusado). O Mais-que-perfeito (Composto ou Simples) = Trapassato.

Passato Remoto = Pretérito Perfeito
"chiedemmo" = "perguntamos / pedimos"
http://context.reverso.net/traducao/italiano-portugues/chiedemmo