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https://www.duolingo.com/profile/JessikaMon

Moderadores, me ajudem! (confirmação de e-mail)

Solicito a confirmação de e-mail e não chega nada! O e-mail está correto, procuro no spam, lixeira e nada! Eu mudaria o e-mail se não fosse o fato de que tenho outra conta do Duolingo no meu Gmail. Não quero sair dessa conta, mas também não posso perder a interação. HELP MEEEEEE!

January 18, 2018

2 Comentários


https://www.duolingo.com/profile/vivisaurus

Para onde vão seus emails do Duolingo normalmente?


https://www.duolingo.com/profile/Danmoller

Dependendo de qual é o seu e-mail, ele pode ser um serviço lento. O meu BOL por exemplo é muito lento. Esses e-mails de confirmação só aparecem horas depois.

Pode ser o seu caso, dá uma outra olhada lá (inclusive no spam, etc.) mais tarde e veja se não apareceu nada novo.

Outra coisa que pode estar acontecendo é ter algum erro invisível no seu endereço, como um caractere especial, ou até mesmo uma confusão que costumava acontecer com o Yahoo que alguns usam .br e outros não usam. Talvez seja legal conferir isso e mandar mudar o seu e-mail. Mude uma vez para algo que não existe, depois mude de novo para o seu e-mail de verdade, conferido e digitado de preferência em um PC.

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