https://www.duolingo.com/Sanctus11

Не могу подтвердить эл.почту

День добрый. Зарегистрировал дочке аккаунт. И не приходит письмо с подтверждением почты. Что делать? Почту проверял, указанна верно. Постоянно висит табличка и могу лишь нажать "отправить заново" :/

May 28, 2019

6 комментариев


https://www.duolingo.com/FieryCat

Добрый день. Папку со спамом проверяли? Они часто туда попадают.

May 28, 2019

https://www.duolingo.com/Sanctus11

Проверил - пусто. Странно то, что если выбираю "удалить аккаунт", то письмо с просьбой подтвердить приходит сразу.

May 28, 2019

https://www.duolingo.com/FieryCat

Да, странно. На счет другой корреспонденции от дуолинго я не знаю, но что я точно проверил на себе - на некоторые почтовые сервисы они молча не отсылают письма с подтверждением. Если есть возможность, попробуйте почту на gmail, например. Словом, как вариант, рекомендую попробовать ящик на другом домене.

added: А приходит на вашу почту или почту дочки или там всего одна?

May 28, 2019

https://www.duolingo.com/FieryCat

Еще такой момент: возможно письмо с подтверждением не отправляется оттого, что у нее и так будут заблокированы подобные функции, если вы создавали "детский" аккаунт. Подробности читайте тут: https://www.duolingo.com/privacy, 11-й пункт.

May 28, 2019

https://www.duolingo.com/Sanctus11

Благодарю. Почта ее. Мою даже негде вписать. И почта gmail. пишут: Поскольку ваш возраст менее 13, ваши родители должны ответить на письмо, отправленное нами на адрес:... (я бы и рад ответить, но ничего не приходит) Получилось проше создать новый аккаунт и указать возраст в 16 лет :/

May 28, 2019

https://www.duolingo.com/FieryCat

Лучше всего вообще подобные аккаунты не создавать.

May 28, 2019
Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.