1. Fórum
  2. >
  3. Tópico: English
  4. >
  5. Answer/Respond/Reply

https://www.duolingo.com/profile/WesCoPereira

Answer/Respond/Reply

Olá pessoal, tudo bem? Recentemente tive que formular um e-mail comercial em inglês e fiquei na dúvida quando manualmente eu escrevi “answering” e o google me sugeriu “responding”. Como você diferencia: “answer”, “respond” e “reply”?

Abaixo copiei a melhor resposta que encontrei no Google: [We use “respond/reply” when we are reacting (often orally) to a sentence, a greeting, whereas “answer” is used as a response to a QUESTION. If someone says “Good morning, Flávia”, you’ll RESPOND, “Good morning, João. If someone sends you an e-mail message, you’d better RESPOND to it as soon as possible. On theother hand, if somebody ASKS you “Where do you live?”, you’ll ANSWER, “I live in Brazil.”]

Dicas, correções e sugestões são super bem vindas!

May 29, 2019

4 Comentários


https://www.duolingo.com/profile/WarsawWill

Não exatamente concordo. Primeiramente, quase nunca uso "respond" nesse contexto. Talvez seja diferente em inglês americano, mas em BrE é bastante formal, mesmo num e-mail (e pode parecer pretensioso na língua falada normal).

O mais comum na língua falada aqui é "answer". Tem duas diferenças principais entre "answer" e "reply".

A primeira é gramatical - nós "answer" alguém ou algo, mas "reply to" alguém ou algo.

A segunda é que "reply" é um pouco mais formal e se usa mais na língua escrita. (Veja citação abaixo)

Na língua falada acho que posso usar "answer" em todos os exemplos acima.

"Hi there", she said. "Hi", I answered/replied

I need to answer my emails/reply to my emails

Em seu email, sendo um pouco mais formal, provavelmente será melhor usar "reply". Por exemplo eu diria:

"Thank you for replying so promptly to our email"
ou
"Please reply to the address below"

Não acho que eu usaria "respond" aqui, mas dependeria do contexto. Será possível dar mais detalhes?

"Register - Reply is used especially in written English. In everyday English, people usually say answer:
(Registro - "Reply" é usado especialmente em inglês escrito. No Inglês cotidiano, as pessoas costumam dizer "answer")
You haven’t replied to my question.
- You haven’t answered my question.
"
https://www.ldoceonline.com/dictionary/reply

PS "respond" tem outros usos mais comuns, p.ex.:
"respond to criticism"
- responder a críticas


https://www.duolingo.com/profile/WesCoPereira

Excelente explicação meu amigo, vou colar aqui o e-mail que formulei hoje para clarificar sua dúvida.

"Hello Nora, how are you? My name is Wesley from Brazil and I’m responding with my company address. We are the (my company) and recently we acquired one MPT725 with one partner. The reason of this contact is mainly for the material that we need to integrate the printer with the firmware of our product. We have interest about how to purchase more printers directly with you too."

Pelo que entendi aqui, eu deveria utilizar "I’m replying", certo? Muito obrigado!


https://www.duolingo.com/profile/WarsawWill

Desculpe, mas eu sou um pouco confuso. O fato que você se está apresentando, e fala do "reason of this contact" sugere que esse e-mail é o primeiro contato. No qual caso não usaríamos "reply" ou "respond", mas diriamos "I'm writing .."

Mas se fosse o caso que ela já escreveu a sua companhia, ou você está respondendo a uma propaganda, então nós "reply to" algo. Por exemplo, "I'm replying to your email" ou 'I'm replying to the advertisement in XYZ", etc. O, acho que melhor, "I'm writing in reply to ...".

Seu email é geralmente muito bom, mas um par de pequenas coisas, "the reason for this contact", mais natural "with a partner", "we are interested in". :)

A propósito, obrigado pelo comentário em "Will's Tips".

Recomendo buscar em sites que têm material espeficamente para alunos estrangeiros sobre "Email English". Por exemplo (tudo em inglês):

https://englishlive.ef.com/blog/career-english/write-perfect-professional-email-english-5-steps/amp/

https://learnenglish.britishcouncil.org/english-emails

Videos
Oxford English (BrE) - num inglês claro e lento
https://youtu.be/xay5TeJVSC0

Engvid - boa fonte para "Business English" (AmE)
https://youtu.be/3Tu1jN65slw

A excelente Jennifer ESL (canadense) - Replying to emails:
https://youtu.be/1X2LwclN878


https://www.duolingo.com/profile/WesCoPereira

Cara, muito obrigado. Estou apenas começando minha jornada e o que mais preciso são fontes de consulta, ficar sempre no Google Tradutor pode ser um pouco limitante. Esse "I'm writing in reply to" ficou perfeito, com certeza usarei numa próxima oportunidade!

Conversas Relacionadas

Aprenda inglês em apenas 5 minutos por dia. De graça.