https://www.duolingo.com/DRAKON973

Пропал ударный режим, а сервису плевать на наличие заморозки

У меня было 170 дней ударного режима, вчерашний день я пропустил. Сегодня утром купил заморозку. Хотел позаниматься сегодня вечером в десять вечера, а тебе пожалуйста:"Ваш ударный режим был утерян". Меня бомбит, причём заморозка в действии и я больше не покупал. Спасибо за кривой сервис, который с каждым разом становится всё хуже и хуже.

May 29, 2019

5 комментариев


https://www.duolingo.com/FieryCat

Заморозка помогает только если куплена заранее, о чем недвусмысленно указано в магазине.

p.s. У вас было не 170, а 176 дней.

May 29, 2019

https://www.duolingo.com/DRAKON973

Так она и была куплена заранее. В том-то и дело. И она не должна была потратиться до полуночи, в итоге она не потратилась и режим не сохранила.

May 29, 2019

https://www.duolingo.com/FieryCat

Вы же сами написали, что пропустили вчерашний день, а заморозку купили только сегодня утром. Что не так? Ну и на счет полуночи - это вы зря... особенно, если занимаетесь одновременно и в приложении и в браузере.

May 29, 2019

https://www.duolingo.com/DRAKON973

Я забыл написать, что до этого у меня заморозка была. Она использовалась. Когда пропустил день - пропала. Сегодня пропал ударный режим, а заморозка осталась. И я посетил приложение, где потерял режим, а потом пошёл на форум.

May 29, 2019

https://www.duolingo.com/FieryCat

А вы проверяли наличие заморозки, прежде чем пропустить вчерашний день? Возможно, что она была истрачена ранее, в другой пропущенный день. Если считаете иначе, пишите сразу в поддержку: https://support.duolingo.com/hc/ru/articles/204728264

May 29, 2019

Похожие обсуждения

Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.