Пропал ударный режим, а сервису плевать на наличие заморозки
У меня было 170 дней ударного режима, вчерашний день я пропустил. Сегодня утром купил заморозку. Хотел позаниматься сегодня вечером в десять вечера, а тебе пожалуйста:"Ваш ударный режим был утерян". Меня бомбит, причём заморозка в действии и я больше не покупал. Спасибо за кривой сервис, который с каждым разом становится всё хуже и хуже.
5 комментариев
1636
Заморозка помогает только если куплена заранее, о чем недвусмысленно указано в магазине.
p.s. У вас было не 170, а 176 дней.
Так она и была куплена заранее. В том-то и дело. И она не должна была потратиться до полуночи, в итоге она не потратилась и режим не сохранила.
- 1636
Вы же сами написали, что пропустили вчерашний день, а заморозку купили только сегодня утром. Что не так? Ну и на счет полуночи - это вы зря... особенно, если занимаетесь одновременно и в приложении и в браузере.
Я забыл написать, что до этого у меня заморозка была. Она использовалась. Когда пропустил день - пропала. Сегодня пропал ударный режим, а заморозка осталась. И я посетил приложение, где потерял режим, а потом пошёл на форум.
- 1636
А вы проверяли наличие заморозки, прежде чем пропустить вчерашний день? Возможно, что она была истрачена ранее, в другой пропущенный день. Если считаете иначе, пишите сразу в поддержку: https://support.duolingo.com/hc/ru/articles/204728264
