1. Дискуссии
  2. >
  3. Раздел: Troubleshooting
  4. >
  5. Сняло деньги за подписку

https://www.duolingo.com/profile/Kilaruoleh

Сняло деньги за подписку

Оформил бесплатный период Duolingo Plus и сразу же отменил подписку, чтоб не снимало автоматически деньги за месяц. По истечении пробного периода списало 9.99$ за месяц, хотя в подписках до сих пор нет автоматического продления. Сайт https://getsupport.apple.com/ не работает, а у Duolingo нет поддержки. Есть идеи как вернуть деньги? Премиумом специально не пользуюсь в надежде, что это поможет

June 5, 2019

44 комментария


https://www.duolingo.com/profile/Irina610345

Спасибо всем большое,за то что вы тут делитесь своими удачами и не удачами,с помощью ваших отзывов смогла вернуть денежку за подписку,до этого Гугл отказал и я подумала,ну все,и вышла на ваши отзывы,написала в службу поддержки и через пару часов ответили,в течение 24ч вернули денежку,всего с подписки прошло 24часа....благодарю всех и будьте внимательнее


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Пишите в поддержку: https://support.duolingo.com/hc/ru/articles/204728264, не забудьте правильно выбрать тип обращения.


https://www.duolingo.com/profile/Nataly28_01

Здравствуйте. Сняли автоматически деньги за подписку после пробного периода. Как отменить. Я не хотела брать платную, т.к. она дорого стоит.


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Ничего другого кроме уже написанного (ссылка выше) я вам посоветовать я не могу. Люди писали, кому-то даже возвращали.

А зачем тогда брали пробную и тем более вводили данные карты, если платить не собирались?


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне не сообщили что потом спишут И просто списали денги Нас и так дома 7 так ещё вы без согласия денги забрали Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги Иначе я так и буду засорять


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Ну продолжайте, и довольно быстро будете отправлены в бан. Хорошее решение вашей проблемы, правда?


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Ну вы так и не вернули денги Говарилось что в течений 24 часов будет Но так то и не произошло


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Лично я вам ничего не обещал, другие пользователи форума - тоже.

И вообще я не понимаю, а с чего вы решили, что те, кто может отменить вашу подписку увидят ваши выходки? Они русский форум не читают.


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

А я там писала и мне говарили что отправят в течений 24 часов и когда я поискала вышел этот сайт вот я и сюда написала


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

О да, я уже оценил ваш оригинальный метод, выгребая уведомления о ваших комментариях из своего почтового ящика. В следующий раз я тоже им напишу, так сказать обращу их внимание на ваши "старания". Только боюсь, что их реакция будет отличаться от той, что вы ожидаете. Еще раз повторю - они не читают форум.


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Я заходила на бесплатную подписку и мне даже не сообщяли о том что оно заканчивается И вы просто списали денги нас дома 7 так что денги нужны Верните денги


https://www.duolingo.com/profile/OENF835963

Ну вот я же говарю просто верните денги и всё будет тихо Я не хочу тут развести сканда хтть это на то и похоже По-этому просто верните денги пажалуйста

Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.