- Forum >
- Temat: Troubleshooting >
- zgubione konto
zgubione konto
Cześć, system nie odnajduje mojego konta, zaginęło mi 8 miesięcy opłaconego konta plus..., po zresetowaniu hasła, system tworzy nowy kurs od zera... : /czy ktoś miał taki przypadek...? proszę o info..., dziękuję z góry! Cezary.
August 9, 2019
1 komentarz
Cezary, osobiście nie miałem, ale poszukałem. Może tutaj:
"Wyślij raport błędu" - wypisujesz formularz i tam masz: "rodzaj problemu - wybierz opcję, np. "nie mogę się zalogować." Podkreśl w tekście, że zapłaciłeś, żeby zmobilizować do odpowiedzi.
https://support.duolingo.com/hc/pl/requests/new
Pozdrawiam :) Radek