https://www.duolingo.com/profile/NicoleJuil2

BONJOUR, j'ai un gros problème depuis plusieurs jours je n'arrive pas à me connecter sur duolingo

je n'arrive pas à me connecter sur duolingo ni par mail ni par Google. Par Google j'arrive seulement à aller sur le forum de discussion ici. mais si je vais dans "apprendre" le petit logo vert reste et rien ne s'ouvre. c'est un problème sur mon ordi car sur mon téléphone ça marche QUE FAIRE? QUELQU'UN PEUT IL M'AIDER? NICOLE

August 25, 2019

7 commentaires


https://www.duolingo.com/profile/Cleanthe3

Sur ordi donc, quel navigateur utilisez-vous ? Si fermer et ré-ouvrir votre navigateur (et pourquoi pas supprimer les cookies) ne change rien, installez-en un autre. Les anglophones conseillent sans cesse Google Chrome, ou aussi Firefox à voir . Bon courage .

August 25, 2019

https://www.duolingo.com/profile/NicoleJuil2

Merci de me répondre c'est super gentil . j'ai "internet explorer" et je ne sais pas supprimer les "cookies" . Je vais essayer sinon j'appellerai notre réparateur car je sais me servir d'internet juste "ce qu'il faut!" (j'ai 62 ans). Merci encore . passez une très bonne soirée.

August 25, 2019

https://www.duolingo.com/profile/Cleanthe3

Aahhh Internet Explorer .. !! Une autre personne a posé la même question il y a 3 heures . Ce navigateur est ancien et pose des risques de sécurité, même Microsoft conseille de ne pas l'utiliser (la nouvelle version s'appelle Edge) . Au lieu d'appeler un réparateur qui peut coûter cher, je vous conseille d'installer Google Chrome, c'est pas compliqué, faites une recherche sur ... google ! C'est gratuit et ça résoudra très sûrement votre problème . Bonne soirée à vous aussi :)

August 25, 2019

https://www.duolingo.com/profile/NicoleJuil2

merci bcp. j'ai mis google chrome et...ça marche!...........MERCI MERCI! bonne soirée à vous.

August 26, 2019

https://www.duolingo.com/profile/NicoleJuil2

Merci bcp de prendre du temps pour m ecrire. J ai effacé les cookies mais rien changé je vais essayer demain pour google chrome. un tres grand Merci. Bonne continuation. Nicole

August 25, 2019

https://www.duolingo.com/profile/louis138577

ton ordi doit avoir un virus!!!!

August 26, 2019

https://www.duolingo.com/profile/NicoleJuil2

Finalement non pas de virus Duolingo ne passe plus pars internet explorer j'ai suivi les conseils de la personne d'avant google chrome. merci pour les réponses. Bonne soirée

August 26, 2019
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