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https://www.duolingo.com/profile/VranckxSyl

Problèmes techniques sur le site et le leaderboard : exercices et points non reconnus

Bonsoir,

Je voudrais vous signaler que ce soir, je rencontre notamment un bug répété sur le site : j'ai fait une série d'exercices en allemand plusieurs fois, mais elle n'a pas été reconnue comme terminée, y compris sur l'appli mobile qui a pourtant homologué correctement mes points du jour (alors que le site considère que j'ai fait 0 exercices et gagné 0 points).

Je ne sais pas si cette info est utile, mais il s'agit de la série 3 du niveau 5 des adverbes allemands. J'ai ensuite refait cet exercice sur l'appli et suis enfin passée à la série 4.

De plus, l'appli reconnaît correctement le nombre de points que j'ai gagnés, mais pas dans le leaderboard de la Division Améthyste : l'écran de fin d'exercice me donne 84 points, mais je n'en ai que 42 dans la Division Améthyste (ce qui veut aussi dire que je suis loin de la zone de la promotion alors que je devrais y être). J'ai rafraîchi la page, mais ça ne change rien. J'ai fait des prises d'écran de l'appli que je peux vous envoyer en cas de besoin.

Merci pour votre attention et bonne soirée !

October 21, 2019

3 commentaires


https://www.duolingo.com/profile/joyce5478

j'ai eu le même problème

October 22, 2019

https://www.duolingo.com/profile/LiutaioV

idem pour moi en italien: bloqué à 237 points dans le classement de la division amethyste

October 22, 2019

https://www.duolingo.com/profile/Yannblaugrana

idem pour moi lundi 21 Octobre , 41 xp au lieu des 171 réalisés précisément.

October 22, 2019
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