1. Форум
  2. >
  3. Раздел: Troubleshooting
  4. >
  5. Не могу создать профиль для с…

https://www.duolingo.com/profile/jure_biryuk

Не могу создать профиль для сына

Хотя ему очень понравился duolingo. Все поля формы заполнены, однако при клике на "Создать аккаунт" ничего не происходит. Пробовал разные варианты с заполнением псевдонима, почты, пароля - бесполезно. Боюсь, что без сохранения результатов ему быстро наскучит проходить всё каждый раз заново. Как решить проблему?

October 24, 2019

7 комментариев


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Другой браузер?

added: Если вы пытаетесь создать "детский" аккаунт, рекомендую сначала ознакомится с ограничениями, которые этот аккаунт получит.


https://www.duolingo.com/profile/jure_biryuk

нет, обычный Chrome. Аккаунт детский, но ставил и свой возраст - без разницы. Где про ограничения прочитать?


https://www.duolingo.com/profile/jure_biryuk

Прочитал, все ок, возражений нет. Но аккаунт по прежнему не создается :-)


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Даже на другом браузере и на другом компе не создается? Это очень странно. Тогда вот: https://support.duolingo.com/hc/ru/articles/204728264, лучше по-английски.


https://www.duolingo.com/profile/jure_biryuk

Проблема решилась ч/з установку приложения на телефон :-) Профиль создан. Ни один (!) браузер с трёх компьютеров не помог. Эксплорер, Фокс, Хром испробованы на трех машинах - бесполезно.


https://www.duolingo.com/profile/Algarve11

Мне сегодня написала знакомая, которая хотела зарегистрироваться в Дуолинго и не смогла. Я попробовала сама создать аккаунт и тоже не получилось, ни с Chrome ни с Firefox. Кнопка "создать профиль" не работает, так же как и "войти через Google". Консоль выглядит так:

В общем, буду писать в поддержку. Похоже, это новый баг - причем реально неприятный.


https://www.duolingo.com/profile/jure_biryuk

Я написал, получил отписку :-) Только через приложение, по другому у меня не получилось.

Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.