1. Fórum
  2. >
  3. Téma: Troubleshooting
  4. >
  5. Duolingo smazalo omylem téměř…

https://www.duolingo.com/profile/KristianSkaut

Duolingo smazalo omylem téměř roční denní řadu

Syn /10 let/, měl na sobotu zaplacené zmrazení denní řady, na neděli opravu denní řady z Plusu nic z toho se nevyčerpalo a stejně v pondělí přišel o všechny dny cca 250 dní. Dokonce mu to ani nenabídlo možnost zaplatit navráceni denní řady. Můžete mi prosím poradit jak získat zpět téměř roční řadu? Syn je z toho velmi špatný, ztratil zájem o studium. Platí si každý měsíc 250 Kč za Duolingo PLUS. Děkuji Katka

December 24, 2019

1 komentář


https://www.duolingo.com/profile/JanLyko
Mod
  • 208

Řadu vám zachránit nedokážeme, ale nejspíš vidím příčinu, což by vám mohlo pomoci v budoucnu. Poslední lekci váš počítač/telefon Duolingu poslal s časem 2019/12/25 23:01:00 (UTC). To ještě nenastalo, takže to vypadá, že je na dotyčném zařízení čas nastavený o přinejmenším jeden den dopředu, nebo posunuté časové pásmo.

Learn a language in just 5 minutes a day. For free.