https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Работа сайта

Не могу зайти на сайт для дальнейшего обучения. При попытке зайти на сайт появляется белое окно и все. Только через приложения смогла зайти на Форум. На "Обучение" тоже нет возможности зайти. Это только моя проблема ?

February 4, 2020

29 комментариев


https://www.duolingo.com/profile/NadObr

Я с Safary сегодня не могу зайти (белый экран), а с Yandex браузера зашла


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Спасибо. А как зайти с Yandex браузера ? Я не совсем сильна в этом (


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

Ваша ссылка открывает только приложение. Оно и так работает. Но не браузерный курс, не профиль, не настройки, ничего не открывается. Везде белый экран


https://www.duolingo.com/profile/Evgeny_Semyonov

Моя ссылка открывает не приложение, а сайт, где можно скачать Яндекс браузер. Не путайте, пожалуйста, термины. Оно не работает, если оно не установлено на компьютере.


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

С любого браузера не открывается сам сайт Duolingo


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Я загрузила Яндекс браузер по ссылке, сайт заработал.


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Спасибо, установила. Заработал сайт.


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

У меня работает только приложение. Через браузер по прежнему ничего не открывается. И сайт в том числе


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Тогда в службу поддержки обратиться. Я ещё раз проверила, сайт полностью работает. Но только через Яндекс браузер(


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

У меня и с Yandex белый экран. Сам сайт Duo не работает.


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

При проверке статуса сервиса, тоже белый экран .. (


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Будем ждать, когда заработает сайт.Сейас им отправлю свою проблему об ошибке.


https://www.duolingo.com/profile/John241695

Это что за тех поддержка такая?!, Вместо ответа отправили сюда, к таким же бедолагам, типа разбирайтесь сами. Эй, спецы, выньте голову из ... и приступите к своим обязанностям, если они у вас есть. Представляю картинку: приходит чел в больничку с переломом и просит направить к хирургу. Ему отвечаю: идите в кабинет № 6. Поломанный: а хирург там? Ответ: нет, там такие же поломанные обсуждают как им лечить свои переломы.


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Ссылка на техподдержку в моем комментарии выше, на тот случай, если вам нужно не решение, а вы просто хотите посидеть в длинной очереди к хирургу.


https://www.duolingo.com/profile/John241695

т.е. ссылка на техподдержку в вашем комментарии для тех кому "нужно не решение, а ...просто посидеть в длинной очереди к хирургу." ? Вы уверены что правильно выразились?

Так что делать то?

А то что вы и есть спец от тех поддержки не очень то и видно, больше похожи на одного из "поломанных", дающих не решение, а совет. Хотя бы ник исправьте на "Техподдержка".

Скрины экранов и подробную инфу о проблеме щас отправлю на вашу ссылку на техподдержку. Надеюсь на получение решения, а не на "просто посидеть в длинной очереди к хирургу".


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

У меня заработал. Проверьте, может и у вас Duo ожил )


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Вы что-то путаете, я не имею никакого отношения к официальной техподдержке. Да и не появляются ее представители в этой части форума.


https://www.duolingo.com/profile/John241695

Примерно в 22:30 всё заработало на всех ноутах. Вывод: проблема на стороне сайта и никаких скринов и подробного описания проблемы на стороне пользователя не требуется.


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Вывод: проблема на стороне сайта и никаких скринов и подробного описания проблемы на стороне пользователя не требуется.

Вывод: кто-то успел сообщить о проблеме быстрее вас, наверняка не только со скринами, но и с логом из консоли браузера.


https://www.duolingo.com/profile/Viewer.W

Это только моя проблема ?

Видимо не только ваша
https://forum.duolingo.com/comment/36392944


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Также на открывается мой профиль ? С чем это связано ?


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

И у меня (((


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

Работает только форум, все остальное белый экран .. Проверял на разных браузерах. Что происходит?? Ау


https://www.duolingo.com/profile/FieryCat

Судя по "белому экрану", скорее всего ошибка в JavaScript на сайте. Ошибка в консоли браузера показала бы это наверняка. По ссылке, что дал @Thomas.Heiss, упоминается, что, возможно, они начали использовать новые возможности языка, которые не поддерживаются старыми версиями браузеров. В это я поверю, такое они уже проворачивали и не раз. А может ошибка в каком-нибуль A/B тесте. Попробуйте обновить свой браузер. Ну и отправьте багрепорт, конечно же, с подробностями, как то: версия OS, версия браузера и выхлоп в консоли браузера, если есть к ней доступ.


https://www.duolingo.com/profile/nZRy13

Спасибо.


https://www.duolingo.com/profile/NadObr

Safary браузер заработал))


https://www.duolingo.com/profile/Roman14049

И у меня Safari заработал, только с изменениями. некоторые незаконченные навыки, стали полными. А в некоторых наоборот, полоска прогресса стала меньше.

Изучайте язык всего по 5 минут день. Абсолютно бесплатно.
Начать