https://www.duolingo.com/profile/GabsPaiva

Sem acesso

Gostaria de ajuda com o suporte, pois não consigo logar no app e não consigo usar a opção para estudo .. só consigo visualizar essa plataforma

February 11, 2020

4 Comentários


https://www.duolingo.com/profile/wellingtontkd

No app, oque ocorre ao tentar entrar? já tentou desinstalar o app e então reinstalar?


https://www.duolingo.com/profile/GabsPaiva

Ele manda uma mensagem “ocorreu um erro, tente novamente mais tarde” .. já sim, mas aparece a mesma mensagem ..criei até uma outra conta mais aparece o mesmo


https://www.duolingo.com/profile/wellingtontkd

Bem estranho isso... Eu encontrei esse link na central de ajuda pra você conseguir o contato com o suporte:

https://support.duolingo.com/hc/pt-br/articles/204728264-Como-posso-reportar-um-erro-

Espero que solucione rapidamente


https://www.duolingo.com/profile/GabsPaiva

Sim !! Obrigada !!

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