1. Forum
  2. >
  3. Sujet : Troubleshooting
  4. >
  5. pourquoi l'application et le …

https://www.duolingo.com/profile/SS_Gojita

pourquoi l'application et le site ne sont pas synchronisé ?

Bonjour j'ai un problème si par exemple je ne peut pas utiliser mon ordi et que je veut synchroniser mon compte avec l'application comment je fait ?

Dans le site tout se passe bien OK. Mais dès que je vais dans l'application rien n'est pareil, c'est tout un n'autre fonctionnement au lieu des lingots rouges habituelles je me retrouve a des lingots bleu !?

Et le pire c'est que je me retrouve avec un autre problème, quand je veut le synchroniser je me retrouve avec un message disant "votre compte semble avoir été crée avec google voulez vous continuer ?" évidement je clique oui mais rien ne se passe ( pourtant sur le Samsung de mon père le compte de son ordinateur et de son smartphone sont synchronisé)

Es-que c'est lié au fait que mon smartphone est un IOS et celui de mon père un Androïde ?

S'il vous plait aidez moi car je risque de ne pas pouvoir utiliser mon ordinateur pendant un bon moment et je risque aussi de perdre ma série de jours !

Hello I have a problem if for example I cannot use my computer and I want to synchronize my account with the application how I do?

In the site everything is going well OK. But as soon as I go into the application nothing is the same, it is a whole other functioning instead of the usual red bars I find myself in blue bars !?

And the worst part is that I end up with another problem, when I want to synchronize it I end up with a message saying "your account seems to have been created with google do you want to continue?" obviously I click yes but nothing happens (however on my father's Samsung the account of his computer and his smartphone are synchronized)

Is it linked to the fact that my smartphone is an IOS and that of my father is an Android?

Please help me because I may not be able to use my computer for a long time and I may also lose my set of days!

March 22, 2020

9 messages


https://www.duolingo.com/profile/Jojo039

bonjour personnellement j'ai un iMac et je suis également sur iPad et sur Android (samsung)

j'ai créer et commencer sur tablette puis je suis allé sur mon téléphone samsung ou je me suis connecté avec mes identifiants créeés quelques semaines plus tôt sans problème.Je bascule également sans problème et sans perdre mes leçons déjà réalisées et ma série en cours de l'un vers l'autre régulièrement .

Si ça peut te faire avancer dans tes recherches ...

cordialement

Jojo


https://www.duolingo.com/profile/SS_Gojita

Merci , ça m'a pas aider mais merci , merci j'y pense...c'est peut-être parce que j'ai un ordi Samsung dernière génération Windows 10 et un iPhone pas récent IPhone 5s sur IOS 12 ? (mais je pense pas que c'est ça Duolingo c'est une application d'apprentissage pas Fortnite ) bref je suis pas le seul mais c'est peut -être comme tu dis merci quand meme et si tu pouvait t'abonner ce serait pas de refus :)


https://www.duolingo.com/profile/LocalCatLover5

Dans le site Duolingo utilse Lingots. Dans l'application Duolingo utilse Gems. Pourquoi? Je ne sais pas.

Pour synchroniser:

Je connais beacoup de personne avoir le problème pareil. Le site et l'application ont différent ordi servers. Donc ils n'a pas tout snyc pareil.


https://www.duolingo.com/profile/SS_Gojita

Mais ça veut peut-être dire que sur Androïde ça marche et pas sur IOS....


https://www.duolingo.com/profile/philippe925855

Je pense que c'est ça... Duolingo est bien optimisé pour Android avec Google Chrome (Google étant l'un des sponsors, that's why... maybe).


https://www.duolingo.com/profile/SS_Gojita

De la pur discrimination pour IOS y font ce qu'y veulent avec ou sans duolingo IOS reste pour moi le n°1 );-)


https://www.duolingo.com/profile/SS_Gojita

Donc tu veut dire qu'il n'y a pas de solution :/... merci quand même au moins là je sait que je ne suit pas le seul a avoir ce problème mais Duolingo devrait vraiment réparer ça :/


https://www.duolingo.com/profile/LocalCatLover5

il n'y a pas de solution

Parce que je ne sais pas que dire le solution en francais. Désolé.

En anglais le solution:

You have to force sync the web site and the app so that they are the same.

To force sync on the app
Switch to another language and complete a lesson there and then switch back to your main language. Ou se déconnecter et se reconnetcer.

To force sync the website
Reload the page.

Désolé si tu ne comprende pas mon solution. C'est meilleur je peux faire.


https://www.duolingo.com/profile/MioneMaya

c'est duolingo plus qui a des lingots bleus

Apprends une langue en seulement 5 minutes par jour. Gratuitement.