1. Fórum
  2. >
  3. Téma: Troubleshooting
  4. >
  5. Barátként való jelölés mobilt…

https://www.duolingo.com/profile/RzsaErs

Barátként való jelölés mobiltelefon applikáción, fényképfeltöltés.

Szeretnék segítséget kérni. Jászszentandrási kislány regisztrált angol tanulására kb jól 20-án.Bernadett név alatt és felhasználó neve Bernadett6555. A tanulást a mobiltelefonján végzi. Nem tud képet feltölteni, nem tud barátként bejelölni pl engem sem. Én pedig nem találom őt a rengeteg Bernadett között, kép nélkül, és mivel nem tud engem bejelölni. Budapestről nem látom a telefonját, de tudom, a Duolingót telefonról működtetni nem a legegyszerűbb dolog. Ezek előfordulása esetén nem a regisztrációval lehet hiba? Tudna valaki segíteni?

Üdvözlettel Erős Rózsa Budapest

July 23, 2020

2 hozzászólás


https://www.duolingo.com/profile/jcsabax

Szia!
Mivel írtad, hogy nem találod őt, ezért ideteszem az oldalát, hátha erre gondolsz: https://www.duolingo.com/profile/Bernadett6555
A tanulási adatlapja: http://duome.eu/Bernadett6555
:illetve itt a részletesebb infó a menüben a 'PROGRESS'-re kattintva érhető el.

Ami a barátnak jelölést és képfeltöltést illeti, a tapasztalataim alapján a következőket szűrtem le (ha valaki tudja pontosítani, akkor azt én is köszönöm): a regisztrációnál ha az bizonyos kornál alacsonyabb korral történik, akkor speciális, általam most 'gyerek felhasználó'-nak nevezett hozzáférést kap.
Ez látható a regisztrációt követő email-ekben is,
az első email subject mezeje: 'Your child needs your permission to use Duolingo.',
a második levélé: 'Thank you for confirming your child’s Duolingo account.'

A 'gyerek felhasználó' kevesebb dolgot tehet az oldalon mint a normál felhasználó, egy-két különbség:
- nincs 'MEGBESZÉLÉS' (más néven fórum) menüpontja, és azt még közvetlen link segítségével sem tudja elérni, mert a rendszer nem jeleníti meg a számára
- nem tud profilképet feltölteni
- nem kerül be egy Ligába sem
- ha jól következtetek: nem tud barátot bejelölni, és őt sem lehet bejelölni barátként
- stb.

Ha ezek a következtetéseim helyesek, akkor két fő lehetőség van:
1. a regisztrációt visszaigazoló email-ekben van egy cím: privacy@duolingo.com, ezen lehet megpróbálni megkérni a support-ot, hogy állítsák át a felhasználót normálra (azaz felnőttre), de ezt ANGOL nyelven kell megtenni
2. kell regisztrálni egy új felhasználót, és oda már nem a valódi kort (v. születési évet, már nem emlékszem mit is kértek) kell megadni, hanem egy olyan magasabb kort (pl. a 18+ biztos jó), aminél már biztosan nem fogja a DUO rendszere gyereknek tekinteni a felhasználót.


https://www.duolingo.com/profile/RzsaErs

Köszönöm szépen!

Tanulj meg egy nyelvet mindössze napi 5 percben. Ingyen.