https://www.duolingo.com/ylyga

No existe soporte técnico

De nada sirve escribir a soporte técnico. Nadie responde.

August 10, 2014

3 comentarios


https://www.duolingo.com/katze...

Tienes razón ylyga, con mi cuenta anterior que perdí nadie me respondió tras enviar 14 mensajes, esos días tenía un problema muy grave con mi cuenta y era que no aparecían mis publicaciones en los foros y nadie los podía ver entonces al ver que nadie me respondía intente arreglar ese problema por mi cuenta cambiándole a esa cuenta de correo y cuando fui a entrar ya no podía entrar a pesar de que lo intente todo para poder acceder siempre me mostraba que mi correo no existía osea que menos mi cuenta existía, creo que si me hubieran ayudado y guiado verdaderamente no hubiera perdido mi cuenta y esfuerzo con ella, esos días me sentí algo triste y desmotivado al saber que tenia que iniciar otra cuenta y volver a comenzar desde cero tras dos años de muchísima dedicación y esfuerzo

y cual es el problema que tienes para ver si te podemos ayudar en algo aquí en el foro,porque la verdad creo que en soporte técnico no te responderán, ademas es una de las debilidades más grandes de Duolingo porque de resto todo está bien

al correo solo te llegan mensajes automáticos como para que sientas que te atendieron pero en realidad nadie te responde, son solo mensajes automáticos como dije anteriormente, y lo comprobé porque tras enviar esos 14 mensajes siempre me llegaba la mismísima respuesta por mensaje que enviaba.

August 10, 2014

https://www.duolingo.com/Perritonueby

ESO PASA PORQUE UN MOD TE BANEÖ, perdón por responder antes, pero todo fue culpa de un moderador.

September 12, 2017

https://www.duolingo.com/ylyga

Hola katze, te agradezco tu respuesta. En realidad no tengo un problema grave sólo que he enviado ya dos mensajes al soporte técnico sin obtener ninguna respuesta más que la respuesta automática que mencionas. Ojalá se pudiera arreglar eso de alguna manera. Te vuelvo a agradecer tu respuesta y espero que yo pueda ayudarte de alguna forma si llegaras a tener otro problema.

August 10, 2014
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