https://www.duolingo.com/profile/Ivano

Perdi meus dias de ofensiva e minha aposta sem ficar um dia sem atividade.

Acabei de ver (às 17:41, de 10/09/14) que perdi meus dias de ofensiva e a aposta, só que não fiquei um dia sem fazer exercícios. Como isso é possível. Gostaria de meus dias de ofensiva de volta e dos meus lingots. Já tinha reclamado anteriormente, o o Duolingo não me respondeu sobre a perda do "bloqueio de ofensiva" sem ficar um dia inativo. Alguém resolve minha situação?

September 10, 2014

21 Comentários


https://www.duolingo.com/profile/Diogo.D

Meus sentimentos. Espero que se resolva amigo.

September 11, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Mari.Mendes

Eu também tive problemas com o Duolingo....terminei o nivel 10 (com muito sacrificio) e ao invés de ir para o nivel 11, voltei novamente para o 10....já mandei vários e-mails para o duolingo e eles nao respondem.... triste nosso caso né? :(

September 18, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Diogo.D

Agora do nível 11 "avancei" para o 2 (Inglês-português)! e do nível 9 "avancei" para o nível 3 (português-inglês) e o nível de francês nem aparece mais nas conversas..

October 9, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Diogo.D

Agora apareceram (aparecem e desaparecem) Parece brincadeira. rs

October 9, 2014

https://www.duolingo.com/profile/LucasSouzaSP

E por acaso essa situação já foi normalizada?

October 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Diogo.D

Sim Lucas, os níveis e as "bandeiras" estão seguindo a ordem correta agora...Só a bandeira de francês que sumiu de vez, mas acredito que quando eu retomar os estudos no idioma a bandeira vai reaparecer.

October 15, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Raphaelater

aconteceu a mesma coisa comigo.

September 21, 2014

https://www.duolingo.com/profile/LaylaBagagi

Fui acessar o duolingo as 21:30 para ter o meu sexto dia de ofensiva e elas haviam zerado...sem contar que não contaram domingo para dia de ofensiva...e não acho nenhum email onde possa me comunicar com eles...vc tem algum contato? Conseguiu resolver seu problema?...

October 1, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Ivano

Mandei três mensagens (na página inicial fui em "ajuda" e depois em "fale conosco"), mas não resolveram, nem mesmo responderam alguma coisa.

October 1, 2014

https://www.duolingo.com/profile/LucasSouzaSP

Verdade, retornam com a mensagem automática, mas é chato você estar empolgado com vários dias de ofensiva, que está determinado, até que por um erro do sistema de não calcular o horário ou mesmo de não computar os pontos, sendo que os fez, seus dias de ofensiva acabam, já aconteceu comigo e fiquei umas semanas parado. Bem que eles poderiam reativar a quantidade de dias...

October 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Ker

Oi Ivano, antes de mais nada desculpe pela demora da resposta. Nossa equipe é muito pequena e nem sempre conseguimos dar o retorno que gostaríamos dentro do prazo que gostaríamos. Infelizmente não há como recuperar os dias de ofensiva no seu caso, mas vamos devolver os lingots. Lamentamos muito, mas esperamos que você continue aprendendo com a gente!

October 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Ivano

Bom...eu gostaria mesmo era dos meus dias de ofensiva....mas não importa. Mesmo assim obrigado pela resposta. Não sei o Duo tem consciência do problema, mas acredito que seja o fuso horário: o "relógio" do Duo tá "virando" o dia no nosso meio dia. Por exemplo: hoje (13/10/14) eu fiz 177 pontos no período da manhã e, agora (17:37), o Duo já fechou o dia 13/10 e os pontos que eu faço já estão sendo computados como se fosse terça-feira (14/10/14).

October 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Ker

Oi Ivano, isso está acontecendo porque você deixou em branco a sua localização quando fez o seu perfil. Por favor, vá em Configurações, Perfil e informe de que cidade você acessa o duolingo.

October 13, 2014

https://www.duolingo.com/profile/apddcosta

Ker, olá. Pode me ajudar? Tempos atrás eu conseguir fazer aquela atividade de duelar com outros usuários. Não me aparece mais essa atividade. Sabe me dizer se há algum pré-requisito? Alguma configuração especial? Obrigado.

October 28, 2014

https://www.duolingo.com/profile/nmpim

Oi, Ker....isso aconteceu comigo este final de semana, com 57 dias de ofensiva, que foram zerados sem que eu tenha deixado nenhum dia sem completar minha meta diária, e tb não retornaram meus lingots relativos ao bloqueio de ofensivas e à aposta semanal...Achei muuuuiiiita sacanagem!!! Ainda não existe uma saída para esse tipo de problema???

September 20, 2016

https://www.duolingo.com/profile/LeonardoMarques-

Tenho perdido meus dias de ofensiva direto também, hoje mesmo vi e estavam zerados (15/10/14)

October 15, 2014

https://www.duolingo.com/profile/Raisse2013

eu também perdi os dias de ofensiva por causa de uma tendinite no braço esquerdo e estou perdendo o entusiasmo do curso porque não consigo mais abrir a lição que seria pronomes possessivos, só abre os típicos que já fiz...quero voltar a ter entusiasmo que gosto muito!!!!

October 28, 2014

https://www.duolingo.com/profile/LucasSouzaSP

Exatamente, e já foi normalizado esse problema?

October 14, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Raisse2013

To de saco cheio já pois estou no nível 9 e não consigo sair!!!! afff que estou fazendo de errado ou falta de atenção? pois estou a um paço de desistir embora gostando muito do curso e já aprendi muita coisa.

October 28, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Diogo.D

Oi Raisse!

Deixa eu te fazer um pergunta... Você concluiu todas as lições das unidades anteriores? Porque uma das condições (a chave) para abrir a próxima unidade é terminar todas as lições anteriores.

As vezes pode ser que em alguma das unidades anteriores falte alguma "pequena lição" para você completar...Acredito que valha a pena conferir :)

...E desiste não, esse pequeno "obstáculo" pode exercitar sua persistência, que é uma chave fundamental para aprender qualquer novo idioma :)

Tenho certeza que logo você terá novas lições para fazer.

Hasta luego!

October 28, 2015

https://www.duolingo.com/profile/Raisse2013

Obrigada Diogo pelas dicas e hoje eu consegui sair da lição que eu estava a quase 90 dias usando o atalho....pois estou feliz e animada novamente pra continuar com mais garra e vontade....Aleluia!!!

October 29, 2015
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