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https://www.duolingo.com/markgraham3

レッスン終了後に連続日数が「0日」にリセットされました。

100日以上の連続記録があったのですが、 duolingoのレッスン終了後に「0日」になってしまいました。

コーチ機能で設定したノルマはこなしていませんが、 それで連続日数が「0日」になるとは寝耳に水です。

duolingoのバグか何かだと思うのですが、 連続日数を戻してもらうことは可能ですか?

ちなみに今日は、グラフに出ている様な22xp分のレッスンをこなしてはおらず、 十数xp分のレッスンしかやっていません。

3年前

5コメント


https://www.duolingo.com/OKAMOTO_Yusuke
OKAMOTO_Yusuke
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心痛お察しいたします。10月7日の未明(日本時間)にシステム改修があったようで、その際に多くのバグが発生した模様です。

同様の苦情は他の言語でも出ています。(例えば https://www.duolingo.com/comment/4927707, https://www.duolingo.com/comment/4937812 など) その意味では日本語のこのスレッドを読める人がDuolingoの技術スタッフにいなくとも、それらの英語スレッドをもとに対応してもらえることを期待できます。

上記のスレッドでも明らかなようにユーザーの不満は当然ながら相当大きく、希望的観測も含めてですが何らかの対応がなされると考えています。

他にXPの値が正しく表示されないバグ(実際より多かったり、少なかったり、その日にまだレッスンをしていないのに点数が入っていたり、突然点数が減ったり、点数とグラフが合っていなかったり)にも遭遇しましたが、これについてはやがて妥当な点数に落ち着くようなので、私は静観しています。

3年前

https://www.duolingo.com/hideki
hideki
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技術スタッフは数えるほどしかいないため(概要ページに載っている人が全員です)機能面・不具合などなかなか細やかに手が届かない点もあり、ご迷惑をおかけすることがしばしばあると思います。そのような場合は、申し訳ありません。

英語版ディスカッションに投稿していただくと他のコースの利用者の目にもとまるので、情報が得られやすいかもしれません。こちらの日本語版のほうも、頂いたバグ報告などはなるべく目を通し、システム改善に役立てております。(ただし必ずしもこちらから返信することはできませんことを、ご了承くださいませ。)

3年前

https://www.duolingo.com/OKAMOTO_Yusuke
OKAMOTO_Yusuke
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hidekiさん、今般もまた丁寧に恐縮です。限られたスタッフで、かつボランティアベースで動いていることは重々承知しています。平素より「自然体で」楽しんでおりますので、どうぞご放念ください。

3年前

https://www.duolingo.com/markgraham3

追記

日本時間で金曜日の午前0時30分頃にduolingoにアクセスしたのですが、 レッスンをこなしていないのに金曜日のxpが入っています。

3年前

https://www.duolingo.com/S.Chx
S.Chx
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こんにちは、コーチのノルマを完成しないと、連続も失ってしまいます。でも、xpのことは確かに変です、チームに報告してみます。返事くれたら、すぐmarkgraham3さんに伝えします。

3年前