support technique
Avez-vous déjà envoyé un mél au support technique, en cliquant sur la bande à gauche de l'écran ? On reçoit la réponse automatique d'un robot, selon laquelle notre message est bien pris en compte.
En ce qui me concerne, je n'ai reçu à ce jour aucune réponse sur les sujets abordés.
C'est bien dommage.
7 commentaires
Pareil pour moi... J'ai essayé en anglais, en français, et dans toutes les rubriques "résolution des problèmes" des forums. C'est tellement dommage que les développeurs du site se désinteressent à ce point des bugs remontés.
Oui, j'ai un jour reçu une réponse de l'un des contributeurs du cours : il m'informait qu'il faisait remonter le problème à Duolingo.
Je suis tout à fait d'accord. Je n'obtiens pas non plus de réponse (excepté celle automatique et qui ne sert a rien) Je suggère que a celles et ceux qui sont concernés et qui par ailleurs apprécient Duolingo, écrivent un mot. Peut être que la pression de la communauté fera bouger les choses, ou au moins nous donner un explication.
