Perdi o nivel no ingles

[SilvaLillian]

Oi gente boa noite ontem resolvi trocar de lingua no duolingo e agora nao consigo mais voltar para o português e o duolingo fica mandando eu começar do nivel basico de novo e eu ja estava no nivel 8 e meus pontos acumulados continuam la...Ja aconteceu isso com alguem?

[mohamed-ali.h]

I don't understand anything , can you translate that in english