https://www.duolingo.com/GeekIchimonji

「Duolingoへのフィードバック」メールについて

ほぼ毎日フィードバックしているのですが 「Duolingoへのフィードバック」メールが 11/27を最後に届きません。

「Duolingoへのフィードバック」メールの配信は廃止になったのでしょうか。 それとも、単に、ユーザー数増加等の事情で 対応のペースが変わってきたということなのでしょうか。

3年前

4コメント


https://www.duolingo.com/member-A

私も11/27から極端に減っていますね。多分ですが、11/27から感謝祭の連休が始まってもう冬休みモードに入られているのかな? と勝手に想像しています…

3年前

https://www.duolingo.com/GeekIchimonji

情報をありがとうございました。

もしかするとユーザー毎にブラックリスト指定できるようになっていて、特定の有害ユーザーだけフィードバックを無視するような内部仕様があるんじゃないかと邪推しておりました(苦笑)。

他のユーザーさんも同じような状況だということが分かって少し安心しました。

3年前

https://www.duolingo.com/hideki
hideki
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いただいたフィードバックは全てありがたく活用させていただいておりますが、対応に時間がかかる場合もあり、その場合は申し訳ございませんがしばらくお待ち下さい(特に出現頻度が低くフィードバックがレアな問題など)。また、最近は別のタスクに取り組んでいたので、ペースが落ち気味でした。今後ともフィードバックいただけると幸いです。

3年前

https://www.duolingo.com/GeekIchimonji

フィードバック対応いつもありがとうございます!

今回ご回答をいただけたことで、私の不安がただの杞憂に過ぎなかったことが分かりました。完全に問題解決です。

ありがとうございました。

3年前
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