Duolingo — самый популярный ресурс для изучения иностранных языков в мире. Более того, он совершенно бесплатный!

https://www.duolingo.com/MaximCherv

Не можем связаться с дуолинго

Мобильное приложение выдает ошибку "не можем связаться с дуолинго" при попытки авторизации. Приложение переустанавливал, чистил кэш, пробовал подключаться через WiFi и через мобильный интернет. Highsreen Zera S, Android 4.2.2.

3 года назад

12 комментариев


https://www.duolingo.com/Gronasokol

Ребята, столкнулся с такой же проблемой - не можем связаться с дуолинго. Переустанавливал пару раз приложение, чистил кэш, перезагружал телефон. Всё бесполезно. Что может помочь? Заранее спасибо.

1 год назад

https://www.duolingo.com/nikservise

Такая же история-в прошлом году работало с начала этого года 2017 - перестало работать на Андроид. "не можем связаться с Дуолинго" ничего не помогло - ни кеш ни переустановка ни чистка. Написал в поддержку - пришел оригинальный ответ -" Обратите внимание, что вы, вероятно, не получить персональный ответ на это сообщение. Отчеты, подобные этим, являются чрезвычайно ценными для нас, так как они помогают нашей команде" Возникает вопрос- а кто нам поможет вашим пользователям если вы не хотите помогать с помощью которых вы и существуете??? По сегодняшний день ответа так и не получил, скорей всего и не получу поскольку смотрю много таких пользователей с такой же не решенной проблемой..Очевидно придется искать новое приложение - Жаль....

1 год назад

https://www.duolingo.com/Larisa_L
Larisa_L
Mod
  • 12
  • 10
  • 5
  • 4

Не могу вам помочь с вашей проблемой, но могу посоветовать попробовать мобильную версию сайта вместо приложения.

1 год назад

https://www.duolingo.com/nikservise

Здравствуйте! Сегодня попробовал мобильную версию сайта. Пытался зайти с 3 браузеров - белый экран и ничего не работает. Даже намека на то что на странице есть какой то контент и близко нет. Версия андроид 2.3...... Попробовал на другом телефоне версия андроид 4...... Все работает. Огромное спасибо вашим разработчикам что оставили.несколько десятков тысяч человек без приложения. Обновили версию андроид - но ведь не у всех есть телефоны с версией андроид 4... и более. А ведь пользователи в течении последних лет гнали трафик на ваш сайт и приложение. Я думаю что теперь все будет наоборот

1 год назад

https://www.duolingo.com/Larisa_L
Larisa_L
Mod
  • 12
  • 10
  • 5
  • 4

Я понимаю, что вам обидно, и вы выплёскиваете эмоции, но во-первых не по адресу, а во-вторых совершенно напрасно. Надеюсь, вам хоть легче стало.

Не знаю, интересует ли вас реальность или нет, если не интересует и вы предпочитаете жить в своих представлениях о мире, не читайте следующий абзац, он вас не порадует.

Как человек поработавший своё время в разработке мобильных приложений могу вам сказать, что ваше утверждение по поводу пользователей, которые раньше гнали трафик, а теперь срочно перестанут - не более чем фантазии. Обновление приложения и сайта - очень трудоемкий процесс, никто не станет делать это просто так. Переход на новую версию и отказ от старой означает только то, что большинство текущих и потенциальных пользователей имеют возможность перейти на новую версию, а не сможет перейти лишь очень небольшой процент, настолько небольшой, что поддержка этих пользователей становится просто нерентабельной. Говоря по-русски, выгоднее потерять таких пользователей, чем продолжать поддерживать старую версию.

При пользовательской базе в 150 миллионов потеря десятка тысяч человек может ничего не значить. Тем более не все из них отреагируют негативно, для многих это станет поводом купить новый телефон. Не обновление Дуолинго само по себе, конечно. Но обновление многих приложений в совокупности.

1 год назад

https://www.duolingo.com/manydv

Такая же проблема, не связывается ни в приложении, ни в мобильном браузере не работает. Если не поддерживаете версии андроид 2.3, тогда зачем их размещает в магазине приложений!:(

1 год назад

https://www.duolingo.com/sagetar
sagetar
  • 25
  • 14
  • 10
  • 8
  • 7
  • 5
  • 4
  • 911

Помогите обойти рекламу на мобильной версии сайта. У меня телефон с Андроид 2.3.5. Несколько лет успешно пользовался мобильным приложением Duolingo для старых версий Андроид. Теперь они перестали работать. При попытке войти на веб-страницу Дуолинго через браузер по адресу duolingo.com вместо страницы входа открывается реклама, которая предлагает скачать последнюю версию мобильного приложения для Андроид 4.0 и выше. Эти версии на мой телефон не устанавливаются. Попытки обойти рекламу к успеху не привели. Не подскажете, как это сделать? И возможно ли попасть на страницу занятий по адресу duome.eu/user/?

3 месяца назад

https://www.duolingo.com/gtc2015
gtc2015
  • 20
  • 4
  • 282

Это не сторонний ресурс. С него можно заходить на страницу занятий по любой выбранной теме

Это сторонний ресурс - он не является частью проекта Дуолинго и, насколько я знаю, создан самостоятельно другими людьми.
Для перенаправления на нужные страницы он использует общедоступные данные Дуолинго. Любой (умеющий) может создать сайт с таким же функционалом, как на duome.eu.

И, например, с гугла, тоже можно заходить прямо на какие-то конкретные страницы других сайтов, но гугл и эти сайты - разные ресурсы, один для другого сторонние.

2 месяца назад

https://www.duolingo.com/SonyaGallavich

Такая же проблема не телефоне, безумно обидно, тк не всегда могу зайти через ноутбук, а вот с телефона почти в любой момент. Жаль.

10 месяцев назад

https://www.duolingo.com/Larisa_L
Larisa_L
Mod
  • 12
  • 10
  • 5
  • 4

какой-то ваш индивидуальный баг, ведь у других работает. Попробуйте пользоваться мобильной версией сайта.

3 года назад

https://www.duolingo.com/MaximCherv

то что баг локальный и так понятно, иначе шуму было бы много. Просто может кто-то сталкивался с подобным и имеет решение... Когда заходишь на сайт со смартфона предлагает сразу скачать приложение, после нескольких дней безуспешных попыток найти решение проблемы расстроился, что даже не проверил работает ли браузерная версия =) Спасибо за наводку, будем пробовать =)

3 года назад

https://www.duolingo.com/sagetar
sagetar
  • 25
  • 14
  • 10
  • 8
  • 7
  • 5
  • 4
  • 911

Назовите версии мобильного приложения Duolingo, которые ещё работают в Android 2.3.5

3 месяца назад