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¡Ayuda! No me funciona el sonido

Hola. Desde que comencé a utilizar Duolingo en la computadora no me funciona el sonido; a pesar de que en configuración lo tengo activado y bien. En la aplicación de Android sí me funciona, pero no puedo usar esa aplicación todo el tiempo puesto que no dispongo de wifi. Por favor solucionen este problema, he visto que no soy la única que lo presenta. No puedo aprender italiano ni francés bien sin escuchar la pronunciación. Con el inglés no es mucho problema porque sé como pronunciar, pero necesito que solucionen esto. Gracias.

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Hace 3 años

5 comentarios


https://www.duolingo.com/asuerobezaleel

¿Aún no te funciona?

¿Utilizas google Chrome?

Si tu respuesta es sí a la segunda pregunta es porque probablemente podría ser culpa del navegador intenta lo siguiente:

Paso 1: Cambiar de navegador utiliza: Mozilla Firefox.

Espero que te alla funcionado saludos desde México XD.

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RespondeHace 3 años

https://www.duolingo.com/stephaniecelis

¡Gracias por responder! Cambiar a Mozilla sí me funcionó.. Lo malo es que en mi compu es super lento ese navegador; pero ni modo jeje :)

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RespondeHace 3 años

https://www.duolingo.com/HugoJuarez13

Talves sea problemas de conexión a internet..

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RespondeHace 3 años

https://www.duolingo.com/stephaniecelis

No es eso, porque puedo ver perfectamente videos en Youtube.. Que creo que serían más pesados para cargar que un simple audio corto. Y también he visto que otro usuario publicó que tiene el mismo problema. Pero tampoco le han dado solución. Igual gracias...

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RespondeHace 3 años

https://www.duolingo.com/asuerobezaleel

Hola. Una solución podría ser:

Paso 1: Acercar el mouse a tu nombre de usuario te saldran las siguientes opciones:

Tu perfil. Configuración. Atajos de teclado. Cerrar sesión.

Paso 2: hacer click en configuración.

Paso 3: Seleccionar (Si) en Micrófono. Seleccionar (Si) en Altavoz. Seleccionar (Si) en Reproducción automática. Seleccionar (Si) en Efectos de sonido.

Listo a disfrutar XD

Espero que te alla funcionado saludos.

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RespondeHace 3 años