https://www.duolingo.com/ukio90

Comment attribuer un mot de passe au compte duolingo après avoir déconnecté facebook du compte?

J'aimerais déconnecter mon compte Facebook de duolingo, seulement, lorsque je veux le faire, je ne peux pas entrer de nouveau mot de passe car je n'ai pas d'ancien mot de passe...

Merci de bien vouloir m'aider avec ça!

July 15, 2015

3 commentaires


https://www.duolingo.com/jrikhal

Bonjour ukio90,
tout d'abord, sachez que vous auriez peut-être un plus de réponses en postant sur le forum "Solutions aux problèmes" : vous pouvez toujours déplacer cette discussion (mieux que d'en créer une nouvelle là-bas), voyez ici.

Pour votre problème, j'ai bien peur de ne pas avoir moi-même la solution et me demande si cela est même possible dans le cas où vous vous seriez inscrit avec vos identifiant et mot de passe de Facebook comme données d'identification du compte...
Avez-vous accès à cette page https://www.duolingo.com/settings/password avant de dissocier vos comptes FB et Duo ?


Des copies d'écran de ce que vous voyez dans vos paramètres de compte avant et après la dissociation peuvent éventuellement aider.

July 15, 2015

https://www.duolingo.com/Beille974

jrikhal ce post me rappelle quelque chose ! ukio90 si ton problème est de dissocier ton compte FB de Duo, je pense que nous avons la solution. Ce n'est en principe pas un problème de mot de passe. Je recherche l'historique de ce que j'ai vécu et je te le mettrai ici.

July 15, 2015

https://www.duolingo.com/ukio90

J'ai bel et bien accès à cette page, seulement, ça me demande mon ancien mot de passe et j'en ai pas... Merci, je vais regarder le tout

July 15, 2015
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