Teste do Duolingo TestCenter não foi analisado.
Olá!
Fiz o teste pago do Duolingo Testcenter no dia 28/07/2015 e até hoje, 02/08/2015, não aparece o resultado. Quando fiz o pagamento o compromisso era informar o resultado em 48 horas. O aplicativo para Android contou 72 horas e até agora nada. Paguei $75 no teste e $5 de tributos.
Mandei e-mail e mensagem para o suporte, sem resposta.
Alguém aí já fez o teste pago no Testcenter e tem alguma sugestão para me dar?
Muito obrigado!
8 Comentários
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Oi! Vamos ver isso direito. Sempre respondemos os emails de problemas técnicos do Test Center, mas acho que houve um problema recentemente que atrasou as respostas. Me mande um recado no meu mural e envie uma cópia via email para testcenter-support@duolingo.com que a gente vai resolver isso logo. Aguardo o seu recado!
Boa noite! Desculpe não responder. Estive bastante ocupado por esses dias. Recebi resposta do suporte técnico e o reembolso do valor. Muito obrigado por sua atenção! Meus melhores cumprimentos!
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Oi! Está registrado que te enviamos uma resposta no dia 3 de agosto às 14:37. Você pode confirmar?
Olá. De fato, recebi resposta. Posteriormente me enviaram o resultado do teste e recebi reembolso do valor. Muito obrigado por sua atenção!
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Recomendo mandar um e-mail para a equipe do Duolingo, acho que postar aqui não vai ajudar muito.
O teste é pago com cartão de crédito. Paguei R$ 75,00 mais R$ 5,00 de IOF. Resolveram meu problema depois de dez dias.